Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin Giovani-pyykintuoksuista, annostelusta, käytöstä, turvallisuudesta, tuoksun valinnasta, toimituksesta, maksamisesta, reklamaatioista ja tuotteiden palauttamisesta.
1. Giovani Pyykintuoksut
Mitä Giovani® Pyykintuoksut ovat?
Mitä Giovani® Pyykintuoksut ovat?
Giovani® Pyykintuoksut ovat erittäin tiivistettyjä pyykinpesuöljyjä, joita käytetään pyykin raikastamiseen pesun aikana.
Niitä käytetään perinteisen huuhteluaineen sijaan, ja ne antavat pyykille intensiivisen ja pitkäkestoisen tuoksun.
Verrattuna tavallisiin perinteisiin huuhteluaineisiin niillä on kuitenkin monia etuja.
Mihin pyykkihajustetta käytetään?
Mihin pyykkihajustetta käytetään?
Pyykkihajustetta käytetään ensisijaisesti pyykin tuoksuttamiseen pesun aikana.
Sen tehtävänä ei ole varsinaisesti pestä pyykkiä, vaan antaa tekstiileille intensiivinen, pitkäkestoinen ja ylellinen tuoksu.
Sillä on kuitenkin luonnollisesti myös monia muita hyötyjä. Lue lisää artikkelista, joka käsittelee pyykkihajusteiden etuja.
Jos käytän teidän pyykkihajustettanne, tarvitseeko lisätä myös huuhteluainetta?
Jos käytän teidän pyykkihajustettanne, tarvitseeko lisätä myös huuhteluainetta?
Ei, tuotteemme toimii täysipainoisena huuhteluaineen korvaajana. Sen ensisijainen tarkoitus on antaa pyykillesi intensiivinen ja pitkäkestoinen tuoksu. Pyykinpesuöljyjen käytön muita etuja ovat antistaattinen vaikutus ja rypistymisen vähentäminen, joiden ansiosta vaatteesi ovat pesukoneesta otettaessa miellyttävämmät ja pehmeämmät.
Lisää tämän tuotteen hyödyistä saat tietää artikkelista, joka käsittelee pyykkihajusteiden etuja.
Tarvitsenko pyykkihajusteen lisäksi myös muuta pyykinpesuainetta?
Tarvitsenko pyykkihajusteen lisäksi myös muuta pyykinpesuainetta?
Kyllä. Giovani® pyykkihajuste toimii huuhteluaineen korvaajana, ei pyykinpesuaineena.
Pyykin puhtauden saavuttamiseksi on kuitenkin edelleen käytettävä myös pyykinpesuainetta, esimerkiksi:
- pyykinpesugeeliä
- pyykinpesujauhetta
- pyykkikapseleita
- pyykinpesuliuskoja
Pyykkihajuste antaa pyykille intensiivisen ja pitkäkestoisen tuoksun, kun taas pyykinpesuaine poistaa lian ja pesee vaatteet puhtaiksi.
Tukkivatko pyykinpesuöljyt pesukonetta tai kuivausrumpua?
Tukkivatko pyykinpesuöljyt pesukonetta tai kuivausrumpua?
Ei. Giovani® Pyykintuoksut eivät tuki pesukonetta eivätkä kuivausrumpua. Päinvastoin, ne ovat huomattavasti tehokkaampia ja turvallisempia pesukoneelle kuin tavalliset tahmeat ja paksut huuhteluaineet.
Voinko käyttää pyykkihajusteita myös, jos käytössäni on kotitalouden jätevedenpuhdistamo?
Voinko käyttää pyykkihajusteita myös, jos käytössäni on kotitalouden jätevedenpuhdistamo?
Kotitalouden jätevedenpuhdistamoon liittyen emme voi antaa sitovaa lausuntoa. Kyseessä on aihe, jota ei ole tähän mennessä tutkittu meidän eikä tietojemme mukaan myöskään muun tahon tutkimuksessa, tai emme ole onnistuneet löytämään tällaista tutkimusta. Tuotteissa on huuhteluaineiden kaltaisia aineita. Suositeltua annostusta noudatettaessa OLETAMME kuitenkin, että kaiken pitäisi olla kunnossa. Tätä oletusta emme valitettavasti tällä hetkellä pysty vahvistamaan. Toistamme, ettei aiheesta ole tähän mennessä tehty tutkimusta. Diplomaattisista syistä emme siis voi suositella emmekä myöskään olla suosittelematta käyttöä kotitalouden jätevedenpuhdistamon kanssa.
Sopivatko pyykkihajusteet päivittäiseen pyykinpesuun?
Sopivatko pyykkihajusteet päivittäiseen pyykinpesuun?
Kyllä. Giovani® Pyykintuoksut sopivat tavalliseen päivittäiseen käyttöön.
Käytössä suosittelemme noudattamaan suositeltua annostusta sekä tekstiilin valmistajan ohjeita.
2. Kuinka käyttää pyykkihajusteita ja annostelu
Kuinka Giovani®-pyykintuoksuja käytetään?
Kuinka Giovani®-pyykintuoksuja käytetään?
Yksi tavallinen annos on vain 5 ml (lukuun ottamatta Francis Signature -tuoksua) jokaista 4 kg pyykkiä kohden. Tiivistettä ei laimenneta millään.
Näytteiden tilavuus on 7 ml, koska öljyä annosteltaessa näytepussista osa öljystä voi jäädä pussin seinämiin, ja haluamme asiakkaan saavan täysipainoisen käyttökokemuksen. Kaada koko pussin sisältö huuhteluainelokeroon.
Älä kaada pyykintuoksuja pesukoneen rumpuun tai kuivausrumpuun. Ne on tarkoitettu käytettäviksi suoraan huuhteluainelokerossa. Sinun ei tarvitse pelätä, että pyykki menettäisi tuoksunsa kuivausrummussa kuivaamisen jälkeen. Giovani®-pyykintuoksut kestävät ulkoisia vaikutuksia ja ovat pitkäkestoisia. Pestyt tekstiilit tuoksuvat myös kuivausrummun käytön jälkeen. Pyykinpesuöljyjen optimaalinen säilytyslämpötila on noin 15–25 °C.
Yksityiskohtaiset tiedot tuotteen käytöstä löydät ohjeesta Kuinka käyttää pyykkihajusteita.☺️
Käyttöohjeet löytyvät jokaisen tuotteen kuvauksesta verkkokaupassamme sekä tuotteen etiketistä.
Mihin pyykintuoksu tarkalleen kaadetaan?
Mihin pyykintuoksu tarkalleen kaadetaan?
Kaada pyykintuoksu huuhteluaineelle tarkoitettuun lokeroon tai annostelutilaan. Se ei kuulu pesuaineen lokeroon eikä suoraan rumpuun.
Mikä on suositeltu pyykintuoksun annostus?
Mikä on suositeltu pyykintuoksun annostus?
Yksi tavallinen annos on vain 5 ml (lukuun ottamatta Francis Signature -tuoksua) jokaista 4 kg pyykkiä kohden. Näytteiden kohdalla suosittelemme käyttämään yhden kokonaisen näytteen yhteen pesukertaan, vaikka sen tilavuus on 7 ml, koska öljyä annosteltaessa näytepussista osa öljystä voi jäädä pussin seinämiin, ja haluamme asiakkaan saavan täysipainoisen käyttökokemuksen.
Voiko pyykintuoksun lopullisen tuoksun voimakkuutta säätää?
Voiko pyykintuoksun lopullisen tuoksun voimakkuutta säätää?
Kyllä, tietenkin. Jos haluat miedomman tuoksun, vähennä yksinkertaisesti suositeltua pyykintuoksun annosta yhtä pesukertaa kohden, jolloin tuoksun voimakkuus on kevyempi. Meillä on asiakkaita, joiden mielestä tuoksut ovat niin intensiivisiä, että he pienentävät suositeltua annosta puoleen tai jopa kolmasosaan.
Kuinka moneen käyttökertaan yksi pyykintuoksunäyte riittää?
Kuinka moneen käyttökertaan yksi pyykintuoksunäyte riittää?
Yksi näyte on tarkoitettu ensisijaisesti yhteen pesukertaan (4 kg pyykkiä), eli yhteen käyttökertaan.
Suositeltu annostus on 5 ml / 4 kg pyykkiä (lukuun ottamatta Francis Signature -tuoksua). Näytteessä on kyllä 7 ml, mutta tämä on tarkoituksellista, koska tietty määrä nestettä voi jäädä myös pakkauksen seinämiin, ja haluamme asiakkaan saavan täysipainoisen kokemuksen. Meillä on kuitenkin asiakkaita, jotka jakavat yhden näytteen kahteen käyttökertaan, koska heille riittää myös kevyempi tuoksun voimakkuus.
Kuinka moneen käyttökertaan pakkaus riittää?
Kuinka moneen käyttökertaan pakkaus riittää?
Suositellulla annostuksella 5 ml / 4 kg pyykkiä 100 ml:n pakkaus riittää 20 pesukertaan, 250 ml:n pakkaus 50 pesukertaan ja 500 ml:n pakkaus 100 pesukertaan.
Miten pyykintuoksu annostellaan?
Miten pyykintuoksu annostellaan?
Annosteluun voit käyttää Giovani®-pyykintuoksun korkkia, joka vastaa 3 ml:aa. Suosittelemme käyttämään 2 korkillista. Mukavampaa annostelua varten voit ostaa logollamme varustetun mittakupin tai annostelupumpun. Riittää siis, että käytät pienen määrän, ja pyykkisi tuoksuu täydelliseltä!
Jos sinulla on kotona näytteitä, 1 näyte on tarkoitettu yhteen käyttökertaan.
Voinko laittaa pyykintuoksun suoraan pesukoneen rumpuun?
Voinko laittaa pyykintuoksun suoraan pesukoneen rumpuun?
Et. Giovani®-pyykintuoksut tulee annostella ainoastaan huuhteluainelokeroon. Jos tuotetta kaadetaan suoraan rumpuun, se voi levittyä epätasaisesti tai aiheuttaa tahroja pyykkiin.
Miten pyykintuoksuja annostellaan pesukoneessa, jossa on automaattinen huuhteluaineen annostelu?
Miten pyykintuoksuja annostellaan pesukoneessa, jossa on automaattinen huuhteluaineen annostelu?
Koska Giovani®-pyykintuoksut ovat erittäin tiivistettyjä, riittää hyvin pieni määrä, eli 5 ml / 4 kg pyykkiä. Pesukoneen automaattinen annostelu on esiasetettava arvoon 5 ml / 4 kg pyykkiä. Oikeaa asetusta varten noudata pesukoneesi käyttöohjeen ohjeita tai ota yhteyttä suoraan kyseisen pesukonemallin valmistajaan. Jos kyseisessä pesukonemallissa tätä suhdetta ei voi säätää niin, että suositeltu annostus toteutuu, kaada suositeltu määrä pyykintuoksua (5 ml) lokeroon ja lisää lisäksi niin paljon vettä, että kokonaismäärä vastaa pesukoneen automaattisen annostelun tavanomaista annoskokoa. 5 ml:n annostus on toistettava ennen jokaista seuraavaa pesukertaa! Jos et ole aiemmin käyttänyt mitään pyykintuoksuja, suosittelemme puhdistamaan koko säiliön perusteellisesti ennen ensimmäistä käyttökertaa, jotta se pysyy puhtaana ja kuivana.
Pitääkö huuhteluainelokero puhdistaa ennen ensimmäistä käyttökertaa?
Pitääkö huuhteluainelokero puhdistaa ennen ensimmäistä käyttökertaa?
Suosittelemme sitä. Jos olet aiemmin käyttänyt huuhteluainetta tai muita tuotteita, huuhteluainelokero kannattaa puhdistaa ja kuivata ennen pyykintuoksun ensimmäistä käyttökertaa, jotta vanhojen tuotteiden jäämät eivät vaikuta tuoksuun.
Mikä on ihanteellinen pesulämpötila pyykintuoksun parhaan vaikutuksen saavuttamiseksi?
Mikä on ihanteellinen pesulämpötila pyykintuoksun parhaan vaikutuksen saavuttamiseksi?
Giovani®-pyykintuoksut toimivat kaikissa pesulämpötiloissa, mutta parhaan tuoksun saavuttamiseksi suosittelemme 30–60 °C:n lämpötilaa.
Mitä teen, jos tiivistettä kaatuu lokeron ulkopuolelle?
Mitä teen, jos tiivistettä kaatuu lokeron ulkopuolelle?
Pyyhi kaatunut tiiviste heti kostealla liinalla. Käytä tuotetta vain pesukoneen sille tarkoitetussa lokerossa.
Voiko pyykintuoksuja käyttää myös pesukoneen eko-ohjelmissa?
Voiko pyykintuoksuja käyttää myös pesukoneen eko-ohjelmissa?
Kyllä, Giovani®-pyykintuoksut sopivat myös eko-ohjelmiin, koska ne toimivat jo matalissa lämpötiloissa (noin 30 °C).
Miksi pyykintuoksua jää huuhteluainelokeroon?
Miksi pyykintuoksua jää huuhteluainelokeroon?
Pyykintuoksut sisältävät öljyisiä esansseja, mutta normaalisti niitä ei jää huuhteluainelokeroon suurempia määriä. Koska pyykintuoksut perustuvat öljyisiin esansseihin, on mahdollista, että näet näitä öljyisiä osia huuhteluainelokerossa. Myös tavallista huuhteluainetta jää usein lokeroon, mutta se ei ole yhtä helposti havaittavissa kuin pyykintuoksu. Tämä riippuu tietenkin myös pesukoneen tyypistä ja siitä, kuinka säännöllisesti se puhdistetaan. Säiliö on siis puhdistettava säännöllisesti ja usein riippumatta siitä, käytätkö pyykintuoksuja vai tavallisia huuhteluaineita. Lue lisää artikkelista Pyykinpesuöljyjen edut.
3. Kuivausrumpu ja pyykin kuivaus
Häviääkö Pyykintuoksujen tuoksu, kun pyykki kuivataan kuivausrummussa? Tuntuuko tuoksu vielä kuivausrummun käytön jälkeen?
Häviääkö Pyykintuoksujen tuoksu, kun pyykki kuivataan kuivausrummussa? Tuntuuko tuoksu vielä kuivausrummun käytön jälkeen?
Giovani® Pyykintuoksut on kehitetty niin, että niiden tuoksu säilyy voimakkaana myös pyykin kuivaamisen jälkeen. Tuotemerkkimme pyykintuoksuissa on markkinoiden korkein tuoksuainepitoisuus. Kyseessä on kiistaton ja mitattavissa oleva, numeerisesti ilmaistu fakta. Tuoksumme ovat markkinoiden intensiivisimpiä ja myös pitkäkestoisimpia. Tämän vahvistavat selvästi myös kymmenettuhannet asiakasarvostelut sekä asiakkaiden äänestyksiin ja arvostelujen laatuun perustuvat asiakaspalkinnot. Käytännössä lähes kaikki asiakkaat kertovat yksimielisesti, että tuoksu tuntuu jopa useita viikkoja kuivausrummun käytön jälkeen.
Voinko käyttää Pyykintuoksuja myös kuivausrummussa kuivattaessa?
Voinko käyttää Pyykintuoksuja myös kuivausrummussa kuivattaessa?
Ilmausta ”sopii myös kuivausrumpuun” käytetään nykyään joidenkin yritysten toimesta harhaanjohtavana mainontana, jolla pyritään houkuttelemaan lisää asiakkaita. Se on aina syytä tarkentaa. Pyykintuoksulla pestyn pyykin voi tietenkin kuivata myös kuivausrummussa. Laadukas pyykintuoksu ei menetä tuoksuaan. Pyykintuoksua ei kuitenkaan luonnollisesti saa kaataa suoraan kuivausrumpuun, ja tämä koskee kaikkia markkinoilla olevia Pyykintuoksuja. ☺️ Voit kuitenkin tiputtaa sitä villaiselle kuivausrumpupallolle, jos haluat lisätä muutaman tipan tuoksua. Se ei kuitenkaan ole tarpeen, sillä meidän Pyykintuoksut kestävät ongelmitta myös kuivausrumpukuivauksen. 🔝☺️
Suosittelemme lukemaan myös Giovani® Pyykintuoksujen edut: Giovani® Pyykintuoksujen edut | verkkokaupassamme
Menettääkö pyykki tuoksunsa ilmakuivauksessa?
Menettääkö pyykki tuoksunsa ilmakuivauksessa?
Ei. Giovani® Pyykintuoksulla pesty pyykki säilyttää tuoksunsa myös ilmakuivauksessa. Joissakin tekstiileissä tuoksu voi kehittyä vähitellen ja kestää pidempään.
4. Tekstiilit, materiaalit ja pyykkityypit
Sopivatko pyykkihajusteet lasten vaatteille?
Sopivatko pyykkihajusteet lasten vaatteille?
Lasten kohdalla suosittelemme varovaisuutta. Alle 3-vuotiaiden lasten kohdalla hajustettuja tuotteita ei yleisesti suositella käytettäväksi. Vanhemmille lapsille kannattaa valita miedommat tuoksut ja pienempi annostelu. Nämä ovat kuitenkin luonnollisesti pakollisia yleisiä suosituksia. Tuoksujen käyttö pienille lapsille on yksilöllinen valinta. Meillä on paljon asiakkaita, jotka pesevät säännöllisesti myös lasten vaatteita pyykkihajusteilla täysin ilman minkäänlaisia ongelmia.
Voinko käyttää Giovani® pyykkihajusteita myös urheiluvaatteille?
Voinko käyttää Giovani® pyykkihajusteita myös urheiluvaatteille?
Kyllä. Giovani® Pyykintuoksut sopivat myös urheilu- ja teknisille vaatteille.
Toisin kuin perinteiset huuhteluaineet, joita ei välttämättä suositella joillekin materiaaleille, pyykkihajusteiden ensisijainen tarkoitus on antaa pyykille tuoksua, ja niitä käytetään pienellä annostuksella.
Ne sopivat esimerkiksi myös seuraaville tekstiileille:
- tekniset urheiluvaatteet
- pyyhkeet
- keittiöpyyhkeet
- tai alusvaatteet.
Pyykkiä pestessä suosittelemme aina noudattamaan kyseisen tekstiilin valmistajan ohjeita.
Sopivatko ne kaikille tekstiilityypeille?
Sopivatko ne kaikille tekstiilityypeille?
Kyllä, jos tekstiilissä ei erikseen mainita, ettei se sovellu pestäväksi huuhteluaineiden tai pyykkihajusteiden kanssa. Giovani® Pyykintuoksut eivät vahingoita tekstiilejä. Ne sopivat käytännössä kaikille kangastyypeille, myös silkille, kashmirille sekä urheiluvaatteille.
Voinko käyttää pyykkihajustetta pyyhkeille?
Voinko käyttää pyykkihajustetta pyyhkeille?
Kyllä. Pyykkihajuste sopii myös pyyhkeille ja kylpypyyhkeille. Juuri paksummat ja imukykyiset tekstiilit voivat pitää tuoksun erittäin hyvin.
Voinko käyttää pyykkihajustetta vuodevaatteille?
Voinko käyttää pyykkihajustetta vuodevaatteille?
Kyllä. Lakanat, vuodevaatteet, peitot, verhot ja muut kodintekstiilit sopivat pyykkihajusteiden käyttöön. Paksummissa tekstiileissä tuoksu on usein intensiivisempi ja pitkäkestoisempi.
Voinko käyttää pyykkihajustetta silkille tai kashmirille?
Voinko käyttää pyykkihajustetta silkille tai kashmirille?
Kyllä, Giovani® Pyykintuoksut sopivat myös herkille tekstiileille, kuten silkille tai kashmirille, jos kyseisen tekstiilin pesuohje ei ilmoita muita rajoituksia. Kalliille ja erittäin herkille materiaaleille suosittelemme pienempää annostelua ja hellävaraista pesuohjelmaa.
Jättävätkö pyykkihajusteet tahroja pyykkiin?
Jättävätkö pyykkihajusteet tahroja pyykkiin?
Eivät. Kun tuotetta käytetään oikein huuhteluaineelle tarkoitettuun lokeroon, tahroja ei pitäisi syntyä pyykkiin. Tahroja voi syntyä virheellisen käytön seurauksena, esimerkiksi jos tiivistettä kaadetaan suoraan vaatteille tai pesurumpuun. Jos tahra ilmestyy, sen pitäisi hävitä uudelleenpesun jälkeen. Tahrat ovat käytännössä poissuljettuja. On myös loogisesti epärealistista, että minimaalinen 5 ml pyykkihajustetta, joka kaadetaan pesukoneen oikeaan huuhteluainelokeroon ja pestään sen jälkeen pitkän pesuohjelman aikana jopa 4 kg:n pyykkimäärän kanssa suuressa vesimäärässä, jopa 40 litrassa, voisi millään tavalla aiheuttaa edes pientä tahraa pyykkiin. Tämä on todella epärealistista oikeassa käytössä ja pesukoneen säännöllisessä puhdistuksessa, kuten myös jokainen pesukoneen valmistaja edellyttää.
Vaikuttavatko pyykkihajusteet pyykin väriin?
Vaikuttavatko pyykkihajusteet pyykin väriin?
Oikein annosteltuna ne eivät muuta pyykin väriä. Tuoksut kiinnittyvät tekstiilikuituihin, ja brändin tietojen mukaan ne myös auttavat hoitamaan pyykin väriä joidenkin sisältämiensä ainesosien ansiosta.
5. Tuoksut, voimakkuus ja kesto
Kuinka kauan pyykintuoksun tuoksu säilyy pyykissä?
Kuinka kauan pyykintuoksun tuoksu säilyy pyykissä?
Giovani®-pyykintuoksujen tuoksu on pitkäkestoinen ja säilyy pyykissä useita päiviä tai jopa viikkoja, myös vaatekaapissa säilytettynä.
Tuoksun kesto voi riippua seuraavista tekijöistä:
- tekstiilin tyyppi
- kuivaustapa
- käytetty annostus
- tai pyykin säilytystapa.
Paksummissa ja imukykyisissä materiaaleissa, kuten pyyhkeissä, peitoissa tai vuodevaatteissa, tuoksu on yleensä voimakkaampi ja kestää pidempään.
Monet asiakkaat vahvistavat, että tuoksu tuntuu myös kuivausrummun käytön jälkeen.
Miksi pyykintuoksu ei tuoksu yhtä voimakkaasti kaikentyyppisissä vaatteissa?
Miksi pyykintuoksu ei tuoksu yhtä voimakkaasti kaikentyyppisissä vaatteissa?
Pyykintuoksujen tuoksun voimakkuus ja kesto voivat riippua myös materiaalin tyypistä ja neliöpainosta.
Paksummat ja luonnostaan imukykyiset materiaalit, kuten puuvilla, frotee tai kodintekstiilit, pystyvät imemään enemmän tuoksukomponentteja, minkä vuoksi tuoksu tuntuu niissä usein voimakkaammalta ja kestää pidempään.
Tuoksu erottuu yleensä voimakkaimmin seuraavissa tekstiileissä:
- pyyhkeissä
- kylpypyyhkeissä
- peitoissa
- vuodevaatteissa
- verhoissa
- sisustustekstiileissä.
Ohuemmissa, urheilu- tai synteettisissä materiaaleissa lopullinen tuoksun voimakkuus voi luonnollisesti olla miedompi.
Tuoksun kokemiseen voivat vaikuttaa myös:
- valittu pesuohjelma
- kuivaustapa
- käytetyn tuotteen määrä
- pesukoneen tyyppi.
Minusta pyykintuoksu tuoksuu heikolta tai en haista sitä. Mikä voi olla syynä?
Minusta pyykintuoksu tuoksuu heikolta tai en haista sitä. Mikä voi olla syynä?
Tuoksun voimakkuuteen ja kestoon voi vaikuttaa useita tekijöitä, esimerkiksi:
- likainen huuhteluainelokero
- tavallisen huuhteluaineen tai muiden tuotteiden jäämät pesukoneessa
- pesukoneen tyyppi
- valittu pesuohjelma
- tekstiilin tyyppi
- pyykin kuivaustapa
- yksilöllinen tuoksujen kokeminen.
Yleisin syy on likainen huuhteluainelokero. Jos olet aiemmin käyttänyt tavallista huuhteluainetta tai muita pyykintuoksuja, suosittelemme puhdistamaan lokeron perusteellisesti, myös sisäiset kertymät ja nestejäämät.
Giovani®-pyykintuoksut ovat erittäin tiivistettyjä, minkä vuoksi niitä käytetään pieni määrä, ja monet asiakkaamme pienentävät suositeltua annosta entisestään, koska tuoksu tuntuu heistä niin voimakkaalta.
Muiden tuotteiden jäämät voivat heikentää tai muuttaa lopullista tuoksua.
Suosittelemme myös:
- noudattamaan suositeltua annostusta
- kokeilemaan eri annostelun voimakkuutta
ja ihanteellisesti testaamaan tuotetta vertailun vuoksi myös toisessa pesukoneessa.
Giovani®-pyykintuoksut ovat todistetusti Euroopan parhaiten arvioituja tuotteita omassa kategoriassaan, ja ne ovat pitkään saaneet korkeita arvioita sekä tunnustuksia asiakkailta useissa maissa.
Ennen ensimmäistä käyttökertaa suosittelemme:
Jos olet tähän asti käyttänyt tavallista huuhteluainetta tai muita pyykintuoksuja, suosittelemme puhdistamaan huuhteluainelokeron ja poistamaan nestejäämät, jotta pyykintuoksu voi toimia mahdollisimman tehokkaasti.
Voivatko pyykintuoksut aiheuttaa päänsärkyä?
Voivatko pyykintuoksut aiheuttaa päänsärkyä?
Pyykintuoksut tai niiden miellyttävä tuoksu eivät yleensä ole päänsäryn syy. On kuitenkin mahdollista, että niiden voimakas intensiteetti aiheutti sinulle päänsärkyä samalla tavoin kuin liian voimakkaan vartaloparfyymin käyttö. Annostusta pienentämällä ongelma ratkeaa heti.
Pitkäaikaisen kokemuksemme perusteella emme kuitenkaan ole havainneet tällaisia tapauksia, vaikka tuotteitamme käyttävät päivittäin tuhannet asiakkaat, myös tuoksuille herkemmät ihmiset.
On tärkeää ymmärtää, että päänsärkyyn voi vaikuttaa moni tekijä. Emme etsisi syytä sieltä, missä sitä ei ole ja missä sitä käytännössä ei voi olla. Kannattaa pohtia näitä tekijöitä, joita on todella paljon (verenpaine, liian vähäinen veden juonti / liian runsas veden juonti, stressi, ahdistus, hermostuneisuus, häpeä, viha, itku, väsymys, univaje, nestehukka, nälkä, hypoglykemia, alkoholi, kofeiini, vieroitusoireet, nikotiini, tupakointi, krapula, migreeni, hormonit, kuukautiset, ovulaatio, vaihdevuodet, raskaus, korkea verenpaine, matala verenpaine, kuume, flunssa, covid, poskiontelotulehdus, allergia, nuha, tulehdus, infektio, ummetus, refluksi, ylensyönti, paastoaminen, jano, sokeri, suklaa, juusto, glutamaatti, histamiini, melu, valo, välkkyminen, näytöt, sininen valo, aurinko, kuumuus, kylmyys, tukala ilma, ilmanpaineen muutokset, ukkonen, tuuli, korkeus, huono asento, kaularanka, lihasjännitys, hampaiden narskuttelu, leuka, silmien rasitus, silmälasit, diopterit, lääkkeet, hormonit, magnesiumin puute, raudan puute, unenpuute, liika nukkuminen, aikaerorasitus, ylikuormitus, burnout, auringonpistos, aivotärähdys, suuri fyysinen rasitus, yskä, aivastelu, hengityksen pidättäminen, voimakkaat tunteet, paniikki, masennus, yksinäisyys, hermoston ylikuormitus…)
Jos tuoksu tuntuu sinusta liian voimakkaalta, suosittelemme käyttämään pienempää annostusta, koska Giovani®-pyykintuoksut ovat erittäin tiivistettyjä.
Voivatko näytteet tuoksua voimakkaammilta kuin pullossa oleva neste?
Voivatko näytteet tuoksua voimakkaammilta kuin pullossa oleva neste?
Brändimme on rekisteröity tavaramerkki, eikä tällaisia “virheitä” voi tapahtua. Meillä on luonnollisesti SERTIFIKAATIT ja DOKUMENTAATIO siitä, että pulloissa on SAMA NESTE KUIN NÄYTTEISSÄ, sen voimme vakuuttaa. Tuotannossamme noudatetaan GOOD MANUFACTURING -standardeja. Sama neste on sekä pulloissa että näytteissä, koska ne täytetään samalla nesteellä, ei millään muulla tavalla. Ei olisi edes taloudellisesti järkevää käyttää eri nesteitä 21 tuoksussa, jotka tällä hetkellä kuuluvat valikoimaamme, koska se poistaisi niin sanotut mittakaavaedut, mikä olisi hyvin epäviisas ratkaisu… Lisäksi vahingoittaisimme vapaaehtoisesti mainettamme, eikä siinä olisi mitään loogista perustetta.
Suosittelemme huomioimaan pikemminkin muita tekijöitä, joita on paljon. Tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa tuoksun kokemiseen tai sen voimakkuuteen. Esimerkiksi pyykin paino, erilaiset vaatetusmateriaalit, pesuohjelma ja muut seikat. On myös tieteellisesti todistettu, että ihmisen aivot tottuvat tuoksuun ja voivat myöhemmin kokea sen eri tavalla. Tämä pätee kuitenkin enemmän tavallisten Parfyymit-tuotteiden tai pyykintuoksujen pitkäaikaisessa käytössä. Myös ihmisen hajuaisti on eri aikoina erilainen ja muuttuu esimerkiksi vuodenaikojen mukaan tai flunssan aikana, jolloin tuoksun kokeminen voi muuttua.
Joka tapauksessa tuoksun kokeminen on subjektiivista.
Brändimme panostaa erittäin korkeaan laatuun, ja tyytyväiset asiakkaat, jotka ovat siirtyneet meille pitkäaikaisesti myös muilta merkeiltä, ovat todiste siitä, että olemme onnistuneet luomaan laadukkaan tuotteen. Siksi suosittelemme pesemään samantyyppiset kankaat samalla pesuohjelmalla sekä näytteellä että pullossa olevalla tuotteella, ja takaamme, että tuoksu on täysin sama. Vaihtoehtoisesti voit antaa pullossa olevan pyykintuoksun läheisesi testattavaksi. Olemme pitkään olleet koko EU:n markkinoiden parhaiten arvioitu pyykintuoksubrändi, emmekä olisi sitä, jos viestissäsi kuvaamasi asia olisi todellinen. Emme ole yli 3,5 vuoden aikana olleet varmistetuissa arvosteluissa alle 99 % edes yhtenä päivänä, ja tämä useissa maissa. Markkinoilla on pyykintuoksubrändejä, jotka eivät ole koskaan päässeet 99 %:n rajalle edes yhtenä päivänä, kun taas me olemme olleet tämän rajan yläpuolella pitkään, joka päivä useiden vuosien ajan… Tämä kertoo mielestämme varsin selvästi brändimme ja tuotteidemme korkeasta laadusta ja maineesta.
Katso, mitä palkintoja olemme saaneet pyykintuoksujemme ja niiden laadun ansiosta:
- Giovani®-brändi VOITTI VUODEN TUOTE 2024 -palkinnon
- ja Giovani®-verkkokaupat voittivat:
- 1. sija LAATUPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2024 -kilpailussa Slovakiassa ja Tšekissä
- 1. sija SUOSIOPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2024 -kilpailussa Slovakiassa
- finalisti LAATUPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2025 -kilpailussa Tšekissä
- 1. sija LAATUPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2025 -kilpailussa Slovakiassa
- 1. sija SUOSIOPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2025 -kilpailussa Slovakiassa
- 1. sija SUOSIOPALKINNOSSA ShopRoku 2025 -kilpailussa Unkarissa
- 1. sija ShopRoku 2025 -kilpailussa koko Slovenian markkinoiden parhaana Certified Shop -verkkokauppana
Loogisesti on selvää, että jos näytteet tuoksuisivat voimakkaammilta kuin pulloissa oleva neste, emme olisi koskaan voittaneet näin monia palkintoja emmekä olisi saaneet arvosteluissa pitkällä aikavälillä yli 99 %:n tasoa.
Mitä voin tehdä, jotta pyykki tuoksuisi voimakkaammin?
Mitä voin tehdä, jotta pyykki tuoksuisi voimakkaammin?
Käytä suositeltua annosta 5 ml / 4 kg pyykkiä tai suurenna annosta hieman. Älä täytä pesukonetta liian täyteen, puhdista huuhteluainelokero ja valitse ohjelma, joka huuhtelee pyykin hyvin. Tuoksu on yleensä voimakkaampi paksummissa tekstiileissä, kuten pyyhkeissä, kylpypyyhkeissä, peitoissa, vuodevaatteissa tai verhoissa.
Miksi nenäni tottuu tuoksuun ajan myötä?
Miksi nenäni tottuu tuoksuun ajan myötä?
Kun käytät samaa tuoksua säännöllisesti, aivot ja hajuaisti voivat tottua siihen, jolloin koet sen heikompana kuin ympärilläsi olevat ihmiset. Useamman Giovani®-tuoksun vaihtelu voi auttaa.
6. Tuoksun valinta
En tiedä, minkä tuoksun valitsisin. Voitteko neuvoa?
En tiedä, minkä tuoksun valitsisin. Voitteko neuvoa?
Tuoksun valinta on hyvin yksilöllistä ja riippuu ennen kaikkea omista mieltymyksistäsi. Jokaisella asiakkaalla on oma suosikkinsa sen mukaan, millaisista tuoksutyypeistä hän pitää.
Vertailun helpottamiseksi olemme laatineet katsauksen kaikista tuoksuista.
Jos et vielä tunne tuoksujamme, suosittelemme aloittamaan näytteistä, joiden avulla voit kokeilla useampia tuoksuja ja löytää oman suosikkisi.
Jos kerrot meille, millaisista tuoksuista yleensä pidät, autamme mielellämme löytämään sinulle sopivan tuoksun.
Mikä tuoksu on paras tai myydyin?
Mikä tuoksu on paras tai myydyin?
Tähän kysymykseen on vaikea vastata, sillä tuoksujen kokeminen on hyvin subjektiivista, ja voi olla, että asiakkaiden suosima tuote ei välttämättä puhuttele juuri sinua. Mahdollisen tyytymättömyyden välttämiseksi suosittelemme aina asiakkaille, jotka eivät vielä tunne tuoksujamme, että he ostavat ensin näytteitä, kokeilevat tuotteita kotona ja arvioivat oman kokemuksensa perusteella, mikä tuoksu on heille paras.
Jos kuitenkin haluat tietää asiakkaidemme tämänhetkisistä suosikeista, myydyimpiin ja samalla suosituimpiin tuoksuihimme kuuluvat selkeästi Ylang ylang, Fresh Cotton, Sparkle Unicorn sekä esimerkiksi OUD Brilliance Bloom tai Francis Signature.
Valikoimamme on monipuolinen, ja siitä löytyy 21 ainutlaatuista tuoksua, joista jokainen voi löytää omansa. Uskomme, että myös sinä löydät oman suosikkisi.
Mitkä tuoksut ovat voimakkaimpia?
Mitkä tuoksut ovat voimakkaimpia?
Kaikki tuotteemme on suunniteltu niin, että niiden tuoksu olisi mahdollisimman voimakas ja pitkäkestoinen markkinoilla, ja tämä perustuu myös mitattuihin tietoihin. Tuoksujen kokeminen on kuitenkin hyvin subjektiivista, minkä vuoksi suosittelemme aina asiakkaille, jotka eivät vielä tunne tuoksujamme, että he ostavat ensin näytteitä, kokeilevat tuotteita kotona ja arvioivat oman kokemuksensa perusteella, mikä tuoksu on heille voimakkain.
Tämänhetkisiin bestsellereihimme kuuluvat Ylang ylang, Fresh Cotton ja Sparkle Unicorn.
Valikoimamme on monipuolinen, ja siitä löytyy 21 ainutlaatuista tuoksua, joista jokainen voi löytää omansa. Uskomme, että myös sinä löydät oman suosikkisi.
Tuleeko Sweety brownie / Luxury black / Italiano -pyykinpesuöljy vielä saataville?
Tuleeko Sweety brownie / Luxury black / Italiano -pyykinpesuöljy vielä saataville?
Valitettavasti olemme luopuneet näistä tuoksuista valikoimassamme, ja niiden myynti on lopetettu. Niitä ei tulla enää varastoimaan uudelleen. Tämä tieto on mainittu suoraan tuotteiden sivuilla, ja olemme kertoneet asiasta myös sosiaalisen median kanavissamme. Pyrimme rikastuttamaan valikoimaamme uusilla tuoksuilla, ja uskomme, että löydät uusia suosikkeja.
Ovatko Pyykintuoksunne saaneet inspiraationsa maailman tunnetuista Parfyymeistä?
Ovatko Pyykintuoksunne saaneet inspiraationsa maailman tunnetuista Parfyymeistä?
Kyllä, monet Pyykintuoksuistamme ovat saaneet inspiraationsa maailman tunnetuista tuotemerkeistä, mutta eivät kaikki. Osa perustuu alkuperäisiin tulkintoihin ja tarjoaa ainutlaatuisia versioita omalla luonteellaan ja viehätyksellään. Jos kysyt nimenomaan tuoksuista, jotka ovat saaneet inspiraationsa tunnetuista parfyymituoksuista, ne ovat seuraavat:
Grey Dolce – saanut inspiraationsa ikonisesta Dolce & Gabbana Light Blue -tuoksusta, joka tunnetaan raikkaudestaan sekä kukkais- ja hedelmäisistä vivahteistaan ja joka huokuu energiaa ja kesäistä rentoutta.
Francis Signature – saanut vaikutteita Francis Kurkdjianin kuuluisasta Baccarat Rouge 540 -parfyymista, jota ihaillaan sen moniulotteisuuden, lämpimyyden ja vastustamattoman vetovoiman vuoksi.
Old Brownie – saanut inspiraationsa Yves Saint Laurentin viettelevästä ja voimakkaasta Black Opium -tuoksusta, jolle ovat ominaisia täyteläiset kahvin, vaniljan ja valkoisten kukkien vivahteet.
Mystic Man – ammentaa inspiraatiota Hermès-tuotemerkin hienostuneesta tuoksusta, jossa yhdistyvät raikkaat sitrushedelmäiset ja lämpimät puiset vivahteet sekä ylellinen ja hienovarainen kokonaisuus.
Nopean katsauksen kaikkiin tuoksuihin löydät osiosta Giovani-tuoksujen vertailu®.
Myös muut Pyykintuoksumme ovat saaneet inspiraationsa parfyymimaisista tuoksuista, mutta emme erittele niitä tarkemmin.
Uskomme vastanneemme kysymykseesi tiiviisti. Yksityiskohtaisen katsauksen tuoksuistamme löydät osiosta Giovani-tuoksujen vertailu®.
Millaisia Pyykintuoksuja valikoimassanne on?
Millaisia Pyykintuoksuja valikoimassanne on?
Valikoimastamme löydät 17 ainutlaatuista tuoksua, joissa on hedelmäisiä, kukkaisia, mausteisia, sitruksisia, makeita, raikkaita, orientaalisia, puuterisia ja karkkimaisia vivahteita. Yksittäisten tuoksujen valinta ei ole sattumaa, vaan huolellinen ja pitkäjänteinen prosessi.
Uskomme, että valikoimastamme voi löytää sopivan vaihtoehdon aivan jokainen iästä tai sukupuolesta riippumatta.
Yksityiskohtaisen katsauksen tuoksuistamme löydät osiosta Giovani-tuoksujen vertailu®.
7. Giovani-tuoksujen ja huuhteluaineen vertailu
Mitkä ovat Giovani® Pyykintuoksujen tärkeimmät edut verrattuna tavallisiin huuhteluaineisiin?
Mitkä ovat Giovani® Pyykintuoksujen tärkeimmät edut verrattuna tavallisiin huuhteluaineisiin?
Giovani® Pyykintuoksut on kehitetty ylelliseksi vaihtoehdoksi perinteisille huuhteluaineille. Niiden tärkein etu on pyykin intensiivinen ja pitkäkestoinen tuoksu myös kuivauksen jälkeen.
Giovani® Pyykintuoksujen tärkeimpiä etuja ovat:
- intensiivinen ja pitkäkestoinen tuoksu
- maailman tunnettujen parfyymien inspiroimat tuoksut
- pieni annostelu yhtä pesukertaa kohti
- eivät jätä rasvaista kalvoa tekstiileihin
- sopivat myös urheilu- ja teknisille vaatteille
- ylellinen pakkaus ja tuotteen premium-luonne
- antistaattinen vaikutus
- auttavat säilyttämään tekstiilien värit
- tuoksu pysyy selkeänä myös pyykin kuivauksen jälkeen.
Tavalliset huuhteluaineet on sen sijaan tarkoitettu erityisesti pyykin pehmentämiseen, ja niiden tuoksu on yleensä vähemmän intensiivinen ja kestää lyhyemmän aikaa.
Giovani® Pyykintuoksut on tarkoitettu asiakkaille, jotka haluavat antaa pyykilleen voimakkaamman ja ylellisemmän tuoksun.
Mitä eroa on pyykinpesuöljyllä ja pyykkihajusteella?
Mitä eroa on pyykinpesuöljyllä ja pyykkihajusteella?
Eroa ei ole, kyseessä on sama tuote. Valikoimassamme on öljypohjaisia pyykkihajusteita, minkä vuoksi käytetään usein termiä pyykinpesuöljy. Kyse on kuitenkin vain vastaavasta nimityksestä, ei eri tuotteesta. Koko pyykinpesuöljyvalikoimamme löydät täältä:
Se on tuote, joka toimii modernina korvaajana tavalliselle huuhteluaineelle, ja sen ensisijainen tarkoitus on antaa pyykille pitkäkestoinen ja intensiivinen tuoksu. Lisää tuotteen hyödyistä saat tietää täältä:
Millaisia pyykkihajusteita on olemassa?
Millaisia pyykkihajusteita on olemassa?
Markkinoilla voi kohdata erilaisia pyykkihajusteita. Yleisimpiä ovat öljy- ja vesipohjaiset pyykkihajusteet.
Giovani® Pyykintuoksut perustuvat yksinomaan öljypohjaan. Juuri tämä muoto mahdollistaa tuoksuaineiden erittäin hyvän kiinnittymisen tekstiilikuituihin, mikä edistää pyykin intensiivistä ja pitkäkestoista tuoksua.
Tuoksun kesto ja voimakkuus eivät kuitenkaan riipu pelkästään tuotteen pohjasta, vaan myös käytettyjen tuoksuaineiden laadusta, tuoksukoostumuksesta ja oikeasta annostelusta.
Siksi panostamme laadukkaiden tuoksuainesosien valintaan, jotta lopputuoksu olisi mahdollisimman intensiivinen ja pitkäkestoinen.
Tekeekö pyykkihajuste pyykistä myös pehmeämpää?
Tekeekö pyykkihajuste pyykistä myös pehmeämpää?
Pyykintuoksumme on kehitetty niin, että niissä on myös tämä lisäetu ja ne pehmentävät pyykkiäsi jossain määrin. Ensisijaisesti pyykkihajusteita ei kuitenkaan ole tarkoitettu tähän käyttötarkoitukseen. Pyykin pehmeys riippuu myös muista tekijöistä, kuten veden kovuudesta tai pesulämpötilasta. Jos vesi on erittäin kovaa tai haluaisit täydentää Giovani®-tuotesarjaasi pyykinpehmentäjällä, suosittelemme hankkimaan pyykkihajusteen lisäksi myös Giovani® Pyykinpesugeelit, jotka sisältävät veden pehmentämiseen tarkoitettua ainetta – sekvestranttia. Tämä tuote korvaa perinteisen pyykinpesujauheen tai pyykinpesugeelin sekä kapselit ja lisäksi tukee pyykkihajusteiden tuoksua.
8. Tuoteturvallisuus ja koostumus
Mistä löydän tuotteiden koostumuksen?
Mistä löydän tuotteiden koostumuksen?
Jokaisen tuotteen tarkan koostumuksen löydät suoraan verkkosivuiltamme tuotteen tiedoista kohdasta ”Lisätiedot”.
Mikä on Giovani®-pyykintuoksujen koostumus?
Mikä on Giovani®-pyykintuoksujen koostumus?
Giovani®-pyykintuoksut ovat markkinoiden laadukkaimpia tuotteita, jotka on kehittänyt maailmanlaajuinen parfyymiasiantuntijoiden tiimi. Ne täyttävät kaikki Euroopan unionin tiukat standardit, ovat turvallisia ja niillä on kaikki tarvittavat lakisääteiset rekisteröinnit. Niiden koostumus on erittäin hellävarainen ihollesi sekä pesukoneelle. Giovani®-pyykintuoksut ovat vegaanisia, eivätkä ne sisällä dioksaania, SVHC-aineita, parabeeneja, PBT/vPvB-aineita, raskasmetalleja, saastuttavia jäämiä, tensidejä, nanomateriaaleja tai mikromuoveja. Ne ovat vegaanisia eikä niitä ole testattu eläimillä. Lisätietoja koostumuksesta kerromme suoraan tuotteiden Lisätiedot-osiossa tai jokaisen tuotteen etiketissä.
Ovatko Giovani®-pyykintuoksut dermatologisesti testattuja?
Ovatko Giovani®-pyykintuoksut dermatologisesti testattuja?
Kyllä, Giovani®-pyykintuoksut ovat dermatologisesti testattuja.
On tärkeää mainita, että kyseessä eivät ole kosmetiikkatuotteet, minkä vuoksi niiden ei tarvitsisi olla dermatologisesti testattuja. Tästä huolimatta olemme teettäneet niille dermatologiset testit.
Miksi EU:n viranomaiset ja lainsäädäntöelimet eivät määrittele tuotetta kosmetiikaksi? Koska sillä ei ole mitään tekemistä ihon kanssa. Jo tämän perusteella pitäisi olla riittävän selvää, että iho-oireet ovat käytännössä mahdottomia. Miten tällainen dermatologinen testi tehdään? Neste kaadetaan suoraan ihmisen iholle ja annetaan vaikuttaa. Tämä on tietenkin täysin kaukana tuotteen todellisesta käyttötavasta. Siitä huolimatta nämä dermatologiset testit onnistuivat tuotteidemme osalta erinomaisesti. Ilman minkäänlaista ihoärsytystä – ei ainoastaan ilman allergioita, vaan myös ilman minkäänlaista ärsytystä.
Myös tuotteen käyttötavan perusteella pitäisi olla varsin selvää, ettei tuotteella ole käytännössä mitään tekemistä ihon kanssa: hyvin pieni 5 ml:n määrä kaadetaan huuhteluainelokeroon, minkä jälkeen se sekoittuu pesun aikana huomattavasti suurempaan vesimäärään (noin 40 litraan), eikä pelkästään veteen, vaan myös noin 4 kg pyykkiin. Tämän jälkeen pyykki kuivuu. Joskus pesty pyykki on vielä pitkään säilytyksessä kaapissa ennen käyttöä. Pyykintuoksujen kohdalla sinun ei siis tarvitse olla huolissasi.
Ovatko pyykintuoksut turvallisia iholle?
Ovatko pyykintuoksut turvallisia iholle?
Giovani®-pyykintuoksut on tarkoitettu pyykille, ja oikein annosteltuna ne ovat turvallisia myös ihokosketuksessa. Tavalliseen vartaloparfyymin verrattuna iholle päätyy verrattomasti pienempi määrä tuoksuaineita. Jos sinulla on erittäin herkkä iho, suosittelemme aloittamaan pienemmällä annostuksella ja seuraamaan yksilöllistä reaktiota.
Pyykintuoksuilla ei käytännössä ole juuri mitään tekemistä ihon kanssa, ja juuri siksi toimivaltaiset viranomaiset eivät määrittele niitä kosmetiikkatuotteiksi. Tästä syystä dermatologiset testit eivät ole niille pakollisia. Päätimme kuitenkin teettää testit, jotta voimme varmistaa tuotteidemme turvallisuuden lainsäädännön vaatimuksia pidemmälle.
Miten tällainen testaus tapahtuu? Tuote levitetään suoraan useiden testihenkilöiden iholle ja annetaan vaikuttaa. Kyseessä on tilanne, joka on hyvin kaukana tuotteen todellisesta käyttötavasta, sillä tuote on tarkoitettu huuhteluainelokeroon. Lopputulos? Pyykintuoksumme läpäisivät testit erinomaisesti. Testeissä ei todettu minkäänlaista ihoärsytystä.
Näitä tuloksia voi siksi pitää merkittävänä turvallisuuden vahvistuksena. Jos ärsytystä ei todettu edes näin suorassa ja huomattavasti intensiivisemmässä ihokosketuksessa, testitulosten perusteella normaalissa, pesukoneeseen tarkoitetussa käytössä ei ole ihoärsytyksen riskiä.
Voinko saada allergisen reaktion pyykintuoksusta?
Voinko saada allergisen reaktion pyykintuoksusta?
Haluamme vakuuttaa, että jos sinulla ei ole aiemmin ollut allergista reaktiota tavallisiin vartaloparfyymeihin, on lähes poissuljettua, että saisit allergian pyykintuoksuista. Näillä tuotteilla on hyvin samankaltainen parfyymikoostumus kuin klassisilla vartaloparfyymeillä, mutta niiden pitoisuus ja käyttötapa ovat erilaiset: ne annostellaan huuhteluainelokeroon, ei suoraan iholle.
Pyykintuoksuilla ei käytännössä ole mitään tekemistä ihon kanssa, ja juuri siksi EU:n toimivaltaiset ja lainsäädännölliset viranomaiset eivät määrittele niitä kosmetiikkatuotteiksi. Tästä syystä dermatologiset testit eivät ole niille pakollisia. Päätimme kuitenkin teettää ne, jotta voimme varmistaa tuotteidemme turvallisuuden lainsäädännön vaatimuksia pidemmälle. Dermatologinen testaus tehdään aina voimassa olevan EU-lainsäädännön ja turvallisuusstandardien mukaisesti.
Yksittäisissä ja äärimmäisen harvinaisissa tapauksissa herkkyys tietylle ainesosalle voi olla mahdollinen, mutta kyseessä on erittäin epätodennäköinen tilanne, etenkin jos aiemmin ei ole ilmennyt allergisia reaktioita hajustettuihin tuotteisiin.
Sopivatko ne ihmisille, joilla on herkkä iho?
Sopivatko ne ihmisille, joilla on herkkä iho?
Kyllä, Giovani®-pyykintuoksut sopivat myös ihmisille, joilla on herkkä iho.
Pyykintuoksut on tarkoitettu pyykille, ja oikein annosteltuna ne ovat turvallisia myös ihmisille, joilla on herkkä iho. On kuitenkin tärkeää korostaa, ettei kyse ole iholle levitettävistä kosmetiikkatuotteista. Päinvastoin – kyseessä ovat huuhteluainelokeroon tarkoitetut tuotteet, jotka laimenevat pesuprosessin aikana suureen vesimäärään ja tulevat kosketuksiin pyykin kanssa, eivät suoraan ihmisen ihon kanssa.
Lainsäädännön näkökulmasta pyykintuoksuja ei siksi määritellä kosmetiikkatuotteiksi. EU:n toimivaltaiset ja lainsäädännölliset viranomaiset eivät pidä niitä kosmetiikkana juuri siksi, etteivät ne ole tarkoitettu ihokosketukseen. Tästä syystä dermatologiset testit eivät ole niille pakollisia.
Tästä huolimatta päätimme ylittää lakisääteiset vaatimukset ja teetimme pyykintuoksuillemme dermatologiset testit. Miten tällainen testaus tapahtuu? Tuote levitetään suoraan testihenkilöiden iholle ja annetaan vaikuttaa. Tämä käyttötapa on hyvin kaukana todellisesta arjesta. Todellisuudessa pesussa käytetään vain noin 5 ml tuotetta, joka sekoittuu noin 40 litraan vettä ja useisiin kiloihin pyykkiä. Pesuohjelman päätyttyä pyykki kuivuu, ja usein sitä säilytetään vielä jonkin aikaa kaapissa ennen varsinaista käyttöä.
Dermatologisten testien tulokset olivat pyykintuoksujemme osalta erinomaiset. Niissä ei todettu allergisia reaktioita eikä minkäänlaista ihoärsytystä. Toisin sanoen edes perusmuotoista ärsytystä ei havaittu, vaikka tuotetta levitettiin testauksen aikana iholle tavalla, joka on huomattavasti intensiivisempi kuin sen todellinen käyttö kotona.
Pidämme näitä tuloksia erittäin vahvana vahvistuksena tuotteidemme turvallisuudesta. Jos suora ihokosketus dermatologisissa testeissä ei aiheuttanut minkäänlaista ärsytystä, normaalissa ohjeiden mukaisessa käytössä iho-oireet ovat erittäin epätodennäköisiä.
Erittäin herkän ihon kohdalla suosittelemme kuitenkin, kuten minkä tahansa muun hajustetun tuotteen kanssa, aloittamaan pienemmällä annostuksella, valitsemaan miedomman tuoksun ja kokeilemaan tuotetta ensin esimerkiksi pyyhkeisiin tai vuodevaatteisiin. Jos jokin ei-toivottu reaktio ilmenee, suosittelemme lopettamaan tuotteen käytön.
Sisältävätkö Giovani®-tuotteet mikromuoveja?
Sisältävätkö Giovani®-tuotteet mikromuoveja?
Eivät, tuotteemme eivät sisällä mikromuoveja, eivätkä niitä sisällä myöskään pyykintuoksujemme yksittäiset raaka-aineet. On kuitenkin hyvä ymmärtää, että mikromuoveja esiintyy nykyään hyvin pieniä määriä jo lähes kaikkialla, myös hanavedessä tai hermeettisesti suljetuissa pullovesissä. Tuotteitamme ei kuitenkaan missään tapauksessa valmisteta niin, että niihin lisättäisiin mikromuoveja. Vastaus on siis: ei.
Ovatko Giovani®-tuotteet cruelty-free? Onko niitä testattu eläimillä?
Ovatko Giovani®-tuotteet cruelty-free? Onko niitä testattu eläimillä?
Euroopan unionin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti tuotteiden eläinkokeet ovat olleet kiellettyjä jo pitkään. Tästä syystä emme pidä tarpeellisena korostaa tätä erikseen tuotteissamme. Eläinkokeettomuus on lakisääteinen velvollisuus, joka koskee samalla tavalla kaikkia EU:n valmistajia.
Tuotteemme on testattu yksinomaan meillä itsellämme – ihmisillä, joille ne on tietenkin tarkoitettu. Kaikki tuotteet ovat oman tuotantomme tulosta, eikä niitä ole testattu eläimillä.
Ovatko Giovani®-tuotteet ympäristöystävällisiä?
Ovatko Giovani®-tuotteet ympäristöystävällisiä?
Pyykintuoksut ja muut kodin tuotteet kuuluvat kemiallisiin tuotteisiin, aivan kuten astianpesuaineet, Pyykinpesugeelit, kapselit tai huuhteluaineet. Sana ”kemia” herättää usein turhia huolia, vaikka kemialliset aineet ovat luonnollinen osa jokapäiväistä elämää. Niitä on kaikkialla ympärillämme ja myös omassa kehossamme. Esimerkiksi C-vitamiini on kemiallisesta näkökulmasta aine nimeltä askorbiinihappo.
Giovani®-tuotteet täyttävät kaikki voimassa olevat eurooppalaiset standardit ja lainsäädännölliset vaatimukset markkinoille saattamista varten. Kun tuotteita käytetään ohjeiden ja suositellun annostuksen mukaisesti, ne eivät aiheuta terveysriskiä ihmisille tai eläimille. Tuotetta on tietenkin käytettävä siihen tarkoitukseen, johon se on suunniteltu, eli suositellussa määrässä ja oikeassa huuhteluainelokerossa.
Tuotteitamme ei ole testattu eläimillä, ja ne valmistetaan voimassa olevan eurooppalaisen lainsäädännön mukaisesti. Ennen markkinoille tuomista kaikkien käytettyjen ainesosien on täytettävä tiukat turvallisuusvaatimukset ja sääntelykriteerit.
On kuitenkin hyvä ymmärtää, että pyykintuoksut on kehitetty antamaan pyykille intensiivinen ja pitkäkestoinen tuoksu. Jos etsit hajusteettomia tuotteita tai yksinomaan bio- tai luonnonmukaiseen filosofiaan perustuvia tuotteita ilman tuoksuaineita, suosittelemme tutustumaan erikoistuneisiin bio-tuotteisiin. Toisaalta juuri intensiivinen ja pitkäkestoinen tuoksu on ominaisuus, jota asiakkaat pyykintuoksuilta odottavat ja jonka vuoksi he valitsevat ne.
Onko Giovani®-pyykintuoksuilla luonnollinen koostumus?
Onko Giovani®-pyykintuoksuilla luonnollinen koostumus?
Tuotteemme eivät ole bio-tuotteita eivätkä niiden koostumukset ole täysin luonnollisia, mutta sellaisia ei pyykintuoksujen joukosta edes löydy. Niitä ei ole olemassa. Missään päin maailmaa ei ole olemassa bio-pyykintuoksua. Pyykintuoksumme ovat erittäin hellävaraisia siinä mielessä, että yhteen annokseen käytetään vain äärimmäisen pieni määrä, 5 ml (huuhteluainetta käytetään tavallisesti myös kymmenkertainen määrä…). Kaikki koostumustiedot on ilmoitettu verkkosivulla jokaisen pyykintuoksun kohdassa LISÄTIEDOT. Ja kyllä, ne eivät sisällä raskasmetalleja jne., kaikki on siellä mainittu. Ne sisältävät luonnollisia tuoksuöljyjä, ja jokainen tuoksuöljy on peräisin luonnosta.
Hypoallergeenisia parfyymituotteita ei ole olemassa. Mikään parfyymin tai pyykintuoksun kaltainen tuote maailmassa ei ole hypoallergeeninen. ☺️
Jos parfyymin pitäisi olla aidosti ”hypoallergeeninen” sanan absoluuttisessa merkityksessä, se pitäisi valmistaa ilman minkäänlaisia tuoksuaineita, allergeeneja ja mahdollisesti ärsyttäviä ainesosia. Käytännössä tämä tarkoittaisi, että se olisi:
- ilman parfyymikoostumuksia
- ilman eteerisiä öljyjä
- ilman aromaattisia molekyylejä
- ilman luonnollisia tai synteettisiä tuoksuaineita
Lopputulos? Tällainen tuote ei tuoksuisi lainkaan. 👎 Se olisi vain neutraali pohja ilman minkäänlaista tuoksua.
Jos joku väittää sinulle, että hänellä on hypoallergeeninen parfyymin kaltainen tuote, hän valehtelee sinulle… ☝️
Joka tapauksessa sinun ei tarvitse pelätä allergiaa, sillä sinun pitäisi olla todella äärimmäisen poikkeuksellinen tapaus.
Samalla Giovani-pyykintuoksuillamme on myös dermatologiset testit. On tärkeää mainita, että kyseessä eivät ole kosmetiikkatuotteet, minkä vuoksi niiden ei tarvitse olla dermatologisesti testattuja. Tästä huolimatta olemme teettäneet niille dermatologiset testit.
Miksi EU:n viranomaiset ja lainsäädäntöelimet eivät määrittele tuotetta kosmetiikaksi? Koska sillä ei ole mitään tekemistä ihon kanssa. Jo tämän perusteella pitäisi olla riittävän selvää, että iho-oireet ovat käytännössä mahdottomia. Miten tällainen dermatologinen testi tehdään? Neste kaadetaan suoraan ihmisen iholle ja annetaan vaikuttaa. Tämä on tietenkin täysin kaukana tuotteen todellisesta käyttötavasta. Siitä huolimatta nämä dermatologiset testit onnistuivat tuotteidemme osalta erinomaisesti. Ilman minkäänlaista ihoärsytystä – ei ainoastaan ilman allergioita, vaan myös ilman minkäänlaista ärsytystä.
Myös tuotteen käyttötavan perusteella pitäisi olla varsin selvää, ettei tuotteella ole käytännössä mitään tekemistä ihon kanssa: hyvin pieni 5 ml:n määrä kaadetaan huuhteluainelokeroon, minkä jälkeen se sekoittuu pesun aikana huomattavasti suurempaan vesimäärään (noin 40 litraan), eikä pelkästään veteen, vaan myös noin 4 kg pyykkiin. Tämän jälkeen pyykki kuivuu. Joskus pesty pyykki on vielä pitkään säilytyksessä kaapissa ennen käyttöä. Pyykintuoksujen kohdalla sinun ei siis tarvitse olla huolissasi.
9. Vaihtoehtoinen käyttö kotona
Missä muualla voin käyttää Pyykinpesuöljyjä?
Missä muualla voin käyttää Pyykinpesuöljyjä?
Giovani® Pyykintuoksut soveltuvat käytettäväksi esimerkiksi myös lattioiden pesussa. Lisää veteen yksi korkillinen tiivistettä, ja kotisi tuoksuu intensiivisesti pitkään.
Giovani® Pyykinpesuöljyjä voi käyttää myös aromadiffuusoreissa. Lisää vain muutama tippa diffuusorin veteen, ja kotisi tuoksuu ihanalta. Älä käytä tähän tarkoitukseen laimentamatonta tiivistettä ilman vettä.
Voiko villaisia kuivausrumpupalloja käyttää myös muulla tavalla?
Voiko villaisia kuivausrumpupalloja käyttää myös muulla tavalla?
Kyllä. Giovani® Villaiset kuivausrumpupallot ovat hyödyllisiä myös silloin, jos kotonasi ei ole kuivausrumpua.
Pesun jälkeen voit laittaa ne esimerkiksi juuri pestyn pyykin koriin ennen ripustamista. Villaiset kuivausrumpupallot auttavat imemään kosteutta ja voivat parantaa pyykin ilmavuutta sen ”odottaessa” kuivausta.
10. Pesukone, kuivausrumpu ja laitteiden huolto
Voivatko Giovani® Pyykintuoksut syövyttää tai vahingoittaa pesukoneen muovia/kumia?
Voivatko Giovani® Pyykintuoksut syövyttää tai vahingoittaa pesukoneen muovia/kumia?
Eivät voi. Pyykintuoksumme eivät tietenkään vahingoita muovia eivätkä muita pesukoneen materiaaleja pesukoneessa tai sen osissa. Kyseessä on tuote, joka on tarkoitettu suoraan käytettäväksi pesukoneessa. Loogisesti se on siis kehitetty ja mukautettu tätä laitetta varten. Tuoksuaineita käytetään vain huuhteluainelokerossa, joka on valmistettu kestävästä muovista, joten ne eivät voi vahingoittaa tätä materiaalia. Yrityksemme pesukoneella on pesty satoja pesukertoja yli 4,5 vuoden aikana, lähes päivittäin pyykkihajusteilla, ja se on kuin uusi. Tästä todistavat myös miljoonat tyytyväiset asiakkaamme. Olemme koko EU:n markkinoiden parhaiten arvioitu pyykkihajustemerkki. Olemme voittaneet useita palkintoja, eikä arvosteluissamme ole vielä koskaan ollut edes yhden päivän ajan alle 99 % suosituksia. Tämä on saavutus, johon vain harva brändi ja verkkokauppa yltää.
Jos Pyykintuoksumme aiheuttaisivat jotakin tällaista, meillä ei olisi myöskään poikkeuksellisen hyviä arvosteluja eikä palkintoja. Asiakkaamme ovat käyttäneet pyykkihajusteita jo vuosia. Meillä on paljon asiakkaita yli 20 maasta, joilla on ollut kotona useiden vuosien aikana jo yli 15 pulloa pyykkihajusteitamme. Pyykkihajusteiden turvallisuudesta kertoo myös se, että niitä on käytetty niiden synnyinmaassa Italiassa jo vuodesta 2010 lähtien.
Voittamistamme palkinnoista nostamme esimerkkeinä esiin seuraavat:
- Giovani®-brändi VOITTI VUODEN TUOTE 2024 -palkinnon
- sekä VUODEN TUOTE 2025 -palkinnon
- ja Giovani®-verkkokaupat voittivat:
- 1. sijan LAATUPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2024 -kilpailussa Slovakiassa ja Tšekissä
- 1. sijan SUOSIOPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2024 -kilpailussa Slovakiassa
- finalistipaikan LAATUPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2025 -kilpailussa Tšekissä
- 1. sijan LAATUPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2025 -kilpailussa Slovakiassa
- 1. sijan SUOSIOPALKINNOSSA Heureka ShopRoku 2025 -kilpailussa Slovakiassa
- 1. sijan SUOSIOPALKINNOSSA ShopRoku 2025 -kilpailussa Unkarissa
- 1. sijan ShopRoku 2025 -kilpailussa parhaana Certified Shop -verkkokauppana koko Slovenian markkinoilla!
Miten pesukone tulisi puhdistaa ennen pyykkihajusteen ensimmäistä käyttöä?
Miten pesukone tulisi puhdistaa ennen pyykkihajusteen ensimmäistä käyttöä?
Jos olet aiemmin käyttänyt muita pyykkihajusteita tai edes tavallista huuhteluainetta, suosittelemme puhdistamaan huuhteluainelokeron alaosan. Vedä huuhteluainelokeron laatikko ulos ja kaada pois muiden öljyjen tai huuhteluaineiden jäännösneste, jota et näe, jos et vedä laatikkoa ulos. Vahvasti tiivistetyn pyykkihajusteen annostus on vain 5 ml, eikä sitä suositella sekoitettavaksi muun nesteen kanssa.
Voinko lisätä pesuun myös etikkaa tai pyykin desinfiointiainetta yhdessä tuotteidenne kanssa?
Voinko lisätä pesuun myös etikkaa tai pyykin desinfiointiainetta yhdessä tuotteidenne kanssa?
Tuotteidemme käyttöä yhdessä muiden erityisten pesutuotteiden kanssa ei ole testattu erikseen, joten emme voi yksiselitteisesti vahvistaa, millainen vaikutus tällaisella yhdistelmällä voi olla pesutulokseen tai yksittäisten tuotteiden toimivuuteen.
Yleisesti emme kuitenkaan oleta, että yhdistelmä tavallisesti saatavilla olevien pesutuotteiden kanssa aiheuttaisi ongelmia.
Epävarmoissa tilanteissa suosittelemme kokeilemaan yhdistelmää ensin pienemmällä pyykkimäärällä ja noudattamaan kyseisen tuotteen valmistajan suosituksia.
Tarvitseeko pesukone puhdistaa säännöllisesti?
Tarvitseeko pesukone puhdistaa säännöllisesti?
Kyllä. Suosittelemme pesukoneen säännöllistä puhdistamista myös silloin, kun et ensi silmäyksellä näe mitään likaa.
Käytön aikana pesukoneeseen kertyy luonnollisesti pyykinpesuaineiden, huuhteluaineiden ja pyykkihajusteiden jäämiä, kalkkia sekä muuta likaa, jotka voivat ajan myötä vaikuttaa seuraaviin asioihin:
- pyykin puhtaus
- pesun jälkeinen tuoksu
- pesukoneen suorituskyky
- epämiellyttävien hajujen muodostuminen.
Pesukoneen optimaalista hoitoa varten suosittelemme tekemään puhdistusohjelman noin kerran kuukaudessa ja puhdistamaan säännöllisesti myös pyykinpesuainelokeron, huuhteluainelokeron sekä pesukoneen suodattimen.
Säännöllinen huolto auttaa pitämään pesukoneen hyvässä kunnossa ja varmistamaan mahdollisimman hyvän pesutuloksen.
Voiko pesukoneen puhtaus vaikuttaa pyykin lopulliseen tuoksuun?
Voiko pesukoneen puhtaus vaikuttaa pyykin lopulliseen tuoksuun?
Kyllä. Pesukoneen kunto ja puhtaus voivat vaikuttaa merkittävästi pyykin lopulliseen tuoksun voimakkuuteen ja puhtauteen pesun jälkeen.
Huuhteluaineen, pyykinpesuaineiden, kertymien tai lian jäämät pesukoneessa voivat:
- muuttaa tuoksun luonnetta
- heikentää sen voimakkuutta
- tai aiheuttaa ei-toivottuja hajuja.
Erityisen tärkeää on puhdistaa säännöllisesti:
- huuhteluainelokero
- pyykinpesuaineen annostelija
- pesukoneen suodatin ja itse rumpu.
Jos sinusta tuntuu, ettei pyykkihajuste tuoksu riittävän voimakkaasti, suosittelemme ensin tarkistamaan ja puhdistamaan pesukoneen. Juuri kertymät ja vanhempien tuotteiden jäämät ovat usein yksi yleisimmistä syistä heikompaan tuoksuvaikutukseen.
Onko valikoimassanne pesukoneen puhdistusainetta?
Onko valikoimassanne pesukoneen puhdistusainetta?
Kyllä, valikoimastamme löydät Giovani® Pesukoneen Puhdistusaineen Eucalyptus. Se on monikäyttöinen luonnollinen pesukoneen puhdistusaine, jossa on mieto eukalyptuksen ja männyn tuoksu.
Kuinka usein pesukoneen puhdistusainetta tulisi käyttää?
Kuinka usein pesukoneen puhdistusainetta tulisi käyttää?
Pesukoneen optimaalista hoitoa varten suosittelemme käyttämään puhdistusainetta noin kerran kuukaudessa.
Säännöllinen puhdistus on erityisen suositeltavaa silloin, kun pyykkiä pestään usein alhaisemmissa lämpötiloissa, jolloin kertymiä ja likaa voi muodostua nopeammin.
Kuinka Giovani® Pesukoneen Puhdistusainetta käytetään?
Kuinka Giovani® Pesukoneen Puhdistusainetta käytetään?
1. Kaada puhdistusaine lokeroon
Kaada 250 ml tuotetta pyykinpesuainelokeroon.
2. Valitse sopiva ohjelma
Aseta pesukoneeseen ohjelma: ”Puuvilla 60–90 °C”
3. Käynnistä pesukone tyhjänä
Käynnistä pesukone ilman pyykkiä, jotta puhdistusaine voi puhdistaa pesukoneen sisäosat perusteellisesti.
Mitkä ovat Giovani® Pesukoneen Puhdistusaineen edut?
Mitkä ovat Giovani® Pesukoneen Puhdistusaineen edut?
Giovani® Pesukoneen Puhdistusaineen säännöllinen käyttö auttaa pitämään pesukoneen puhtaana ja tukee sen oikeaa toimintaa.
Tärkeimpiä etuja ovat:
- kalkin, kertymien ja hajujen tehokas poistaminen
- apu pesukoneen käyttöiän pidentämisessä
- rummun ja pesukoneen sisäosien hygieeninen puhtaus
- miellyttävä raikas tuoksu puhdistuksen jälkeen
- luonnollisten eteeristen öljyjen sisältö ja niiden hyödylliset vaikutukset
- ekologisesti vastuullinen koostumus
- kestävästi hankituista lähteistä peräisin olevat raaka-aineet
Miksi käyttää Giovani® Pesukoneen Puhdistusainetta?
Miksi käyttää Giovani® Pesukoneen Puhdistusainetta?
Giovani® Pesukoneen Puhdistusaine auttaa poistamaan kalkkia, kertymiä ja epämiellyttäviä hajuja, joita pesukoneeseen kertyy vähitellen. Säännöllinen käyttö edistää pesukoneen parempaa hygieniaa ja auttaa ylläpitämään sen optimaalista suorituskykyä.
Mitä ainesosia Giovani® Pesukoneen Puhdistusaine sisältää?
Mitä ainesosia Giovani® Pesukoneen Puhdistusaine sisältää?
Giovani® Pesukoneen Puhdistusaine sisältää luonnollisia eteerisiä öljyjä, mukaan lukien mäntyöljyä, jota saadaan nuorista oksista, silmuista, kävyistä ja neulasista. Koostumukseen kuuluu myös eukalyptusöljy – 100 % luonnollinen eteerinen öljy, joka auttaa jättämään raikkaan puhtauden tunteen.
Auttaako pesukoneen puhdistusaine pidentämään pesukoneen käyttöikää?
Auttaako pesukoneen puhdistusaine pidentämään pesukoneen käyttöikää?
Kyllä. Poistamalla säännöllisesti kertymiä, kalkkia ja likaa pesukoneen puhdistusaine auttaa pitämään laitteen paremmassa kunnossa, mikä voi edistää sen pidempää käyttöikää ja oikeaa toimintaa.
11. Näytteet, pakkaukset ja ostaminen
Lähetättekö näytteitä ilmaiseksi?
Lähetättekö näytteitä ilmaiseksi?
Pyykintuoksujen näytteet ovat erillinen tuote valikoimassamme.
Voit ostaa näytteitä helposti verkkokaupastamme ja kokeilla kaikkia saatavilla olevia tuoksuja ennen suuremman pakkauksen tilaamista.
Voit saada yhden ilmaisen pyykintuoksunäytteen myös lahjaksi minkä tahansa pyykinpesuöljyn tai pyykinpesugeelin tilauksen yhteydessä.
Milloin saan ilmaisen pyykintuoksunäytteen?
Milloin saan ilmaisen pyykintuoksunäytteen?
Oikeus ilmaiseen pyykintuoksunäytteeseen syntyy, kun tilauksessasi ostat:
- vähintään yhden pyykintuoksupullon koossa 100 ml, 250 ml tai 500 ml
- tai pyykinpesugeelin koossa 500 ml tai 1 000 ml.
Mahdollisuus valita ilmainen näyte näkyy suoraan ostoskorissa, kun mainitut ehdot täyttyvät.
Oikeus ilmaiseen näytteeseen syntyy ainoastaan asianmukaisesti viimeistellyn tilauksen yhteydessä, joka sisältää jonkin mainituista tuotteista.
Jos ilmainen näyte lisätään ostoskoriin ilman ehtojen täyttymistä esimerkiksi teknisen virheen tai järjestelmän virheellisen käytön vuoksi, pidätämme oikeuden poistaa näytteen tilauksesta tai muokata tilausta.
Onko teillä saatavilla tuotenäytteitä? Miten voin kokeilla tuotteitanne?
Onko teillä saatavilla tuotenäytteitä? Miten voin kokeilla tuotteitanne?
Asiakkaillemme, jotka eivät vielä tunne tuotteitamme, on saatavilla yksittäisten tuotteiden testinäytteitä. Ne on tarkoitettu tuotteidemme ensikokeiluun ja valikoimaamme tutustumiseen.
Saatavilla on näytteitä:
- pyykintuoksuista: Giovani®-näytteet
- vartaloparfyymeistä: vartaloparfyymien näytteet, Discovery Set, Luxury Discovery Set
- pyykinpesugeeleistä: pyykinpesugeelien näytteet
Voinko tilata rajattoman määrän pyykintuoksujen näytesettejä?
Voinko tilata rajattoman määrän pyykintuoksujen näytesettejä?
Et. Näiden näytteiden pakkausmäärä on rajoitettu enintään 3 näytesettiin henkilöä kohden. Kyseessä on tuote, joka on tarkoitettu yksinomaan ensikokeiluun, ei pitkäaikaiseen käyttöön. Katsomme, että 3 pakkausta on riittävä määrä, jotta asiakas voi tutustua tuotteeseen ja valita tuoksun omien mieltymystensä mukaan.
Onko mahdollista koota oma näytesetti?
Onko mahdollista koota oma näytesetti?
Valitettavasti tämä vaihtoehto ei ole tällä hetkellä saatavilla. Näytteitä voi ostaa vain verkkokaupassamme saatavilla olevissa seteissä. Yksittäisten settien sisältö on määritelty etukäteen, eikä sitä voi muokata asiakkaiden yksilöllisten toiveiden mukaan.
Näytevalikoima on kuitenkin koottu niin, että se tarjoaa riittävän laajan tuoksuvalikoiman. Olitpa uusi asiakas, joka vasta tutustuu Giovani®-brändiin, tai pitkäaikainen asiakkaamme, joka haluaa löytää uusimmat tuoksut, uskomme, että löydät näytevalikoimasta helposti sinulle sopivan setin.
Mitä teen, jos haluan kokeilla vain valikoimanne uusia tuoksuja?
Mitä teen, jos haluan kokeilla vain valikoimanne uusia tuoksuja?
Valikoimastamme löytyy myös näytesetti, joka sisältää aina näytteet 6 uusimmasta tuoksusta, jotta myös säännölliset asiakkaamme, jotka tuntevat jo kaikki aiemmat tuoksut, voivat kokeilla uutuuksiamme.
Minkä kokoisia näytteet ovat?
Minkä kokoisia näytteet ovat?
Pyykintuoksujemme näytteet ovat 7 ml:n kokoisia ja pyykinpesugeelien näytteet 13 ml:n kokoisia. Yksi näyte on tarkoitettu yhteen käyttökertaan, vaikka näytteen tilavuus on hieman suurempi kuin kyseisen tuotteen suositeltu annos yhteen pesukertaan. Tämä on kuitenkin tarkoituksellista, koska osa tuotteesta voi jäädä näytepakkauksen seinämiin, ja haluamme asiakkaan voivan kokeilla tuotetta täysipainoisesti.
Vartaloparfyymien näytteet ovat 2 ml:n kokoisia.
Voinko tehdä tilauksen puhelimitse tai sähköpostitse?
Voinko tehdä tilauksen puhelimitse tai sähköpostitse?
Otamme tilauksia vastaan ainoastaan verkkokauppamme kautta.
Valitettavasti emme tee tilauksia puhelimitse tai sähköpostitse.
En tiedä, miten tilata. Voitteko auttaa minua?
En tiedä, miten tilata. Voitteko auttaa minua?
Tarkan ohjeen tuotteidemme tilaamiseen löydät videosta tilausohje.
Voinko peruuttaa tilauksen sen lähettämisen jälkeen?
Voinko peruuttaa tilauksen sen lähettämisen jälkeen?
Jos tilaus on jo pakattu ja luovutettu kuljetusyhtiölle, sen peruuttaminen tai muut muutokset eivät valitettavasti ole enää mahdollisia.
Ilmoitamme tästä myös lähetyksen toimitusvahvistussähköpostissa.
Jos asiakas jättää lähetyksen ilman perusteltua syytä noutamatta, siitä aiheutuu toimitus-, pakkaus- ja palautuskuluja, jotka on sen jälkeen maksettava.
Tilauksen tekemällä asiakas sitoutuu vastaanottamaan sen. Siksi suosittelemme tarkistamaan kaikki tiedot ja tilauksen sisällön huolellisesti ennen tilauksen lähettämistä.
Voinko muokata tilausta sen lähettämisen jälkeen?
Voinko muokata tilausta sen lähettämisen jälkeen?
Jos tilauksesi on jo pakattu ja luovutettu kuljetusyhtiölle, muutoksia ei valitettavasti ole enää mahdollista tehdä jälkikäteen.
Mitä tehdä, jos en saanut tilausvahvistusta?
Mitä tehdä, jos en saanut tilausvahvistusta?
Tilauksen tekemisen jälkeen tilausvahvistus lähetetään automaattisesti tilauksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.
Jos et ole saanut vahvistusta, suosittelemme tarkistamaan myös kansiot: Roskaposti, Mainokset tai Ei-toivottu posti.
On myös mahdollista, että tilauksen tekemisen yhteydessä sähköpostiosoitteeseen on tullut kirjoitusvirhe.
Jos et löydä tilausvahvistusta kansioiden tarkistamisen jälkeenkään, ota yhteyttä asiakastukeemme ja ilmoita: nimi, sähköpostiosoite sekä tarvittaessa tilauksessa käytetty puhelinnumero.
Autamme mielellämme tarkistamaan tilauksen.
Pitääkö minun rekisteröityä tilauksen tekemistä varten?
Pitääkö minun rekisteröityä tilauksen tekemistä varten?
Ei, tilauksen voi tehdä myös ilman ennakkorekisteröitymistä.
Minkä kokoisina tuotteenne ovat saatavilla?
Minkä kokoisina tuotteenne ovat saatavilla?
Pyykintuoksumme ovat saatavilla 100 ml:n, 250 ml:n ja 500 ml:n pakkauksissa. Uusin Flash Edition on saatavilla yksinomaan 200 ml:n pakkauksessa ja rajoitettuna eränä.
Parfyymimme ovat 50 ml:n kokoisia, ja 10 ml:n koossa löydät ne erityisestä lahjakasetista.
Pyykinpesugeelit ovat saatavilla 500 ml:n ja 1 000 ml:n koossa.
Pyykinpesuliuskat ovat saatavilla kahdessa pakkauksessa: 15 kpl kaksoisliuskoja 30 pesukertaan tai 30 kpl kaksoisliuskoja 60 pesukertaan.
Pesukoneen Puhdistusaine Giovani® on saatavilla 500 ml:n koossa, joka riittää kahteen käyttökertaan.
Vaahdotetut vartalovoit ovat 150 ml:n kokoisia.
Voitteko myös pakata tuotteen lahjaksi?
Voitteko myös pakata tuotteen lahjaksi?
Emme, valitettavasti emme tarjoa tätä mahdollisuutta. Aivan kuten panostamme tuotteen laatuun, panostamme myös lopulliseen designiin, ja siksi uskallamme sanoa, että tuotteemme sopivat lahjaksi läheisillesi myös ilman erillistä lahjapakkausta.
Lisämyynnistä voit tilata myös meidän Giovani®-lahjakassin.
Olemme myös laajentaneet valikoimaamme lahjaseteillä, jotka sisältävät pyykintuoksuja ja vartaloparfyymejä.
12. Giovani Parfyymit
Tuoksuvatko Giovani® vartaloparfyymit samalta kuin Pyykintuoksut?
Tuoksuvatko Giovani® vartaloparfyymit samalta kuin Pyykintuoksut?
Kyllä, tuoksun luonne säilyy, vaikka pieniä eroja voi esiintyä, sillä Parfyymit on mukautettu iholla käytettäviksi. Kyse ei ole täysin identtisistä koostumuksista, mutta ne pohjautuvat samoihin lähtökohtiin kuin Pyykintuoksumme, joten niissä säilyy niiden tyypillinen tuoksu ja tunnistettava tyyli. Kyse on ennen kaikkea pitoisuuden ja joidenkin ainesosien mukauttamisesta, jotta tuoksu olisi ihanteellinen myös Parfyymit-muodossa.
Tuleeko valikoimaan myös lisää vartaloparfyymejä (EDP)?
Tuleeko valikoimaan myös lisää vartaloparfyymejä (EDP)?
Parfyymit ovat käyneet läpi perusteellisen testauksen ja kehitystyön. Valikoimaan valittiin ne tuoksut, jotka osoittautuivat sopivimmiksi tähän tuotetyyppiin – niin intensiivisyyden, iholla kestävyyden kuin kokonaisvaikutelman ja houkuttelevuuden kannalta.
Ymmärrämme, että haluaisit nähdä valikoimassa myös oman suosikkituoksusi – jotkin tuoksut eivät yksinkertaisesti toimineet Parfyymit-muodossa, minkä vuoksi niitä ei valittu eikä tulla valitsemaan mukaan. Emme kuitenkaan sulje pois mahdollisuutta laajentaa kokoelmaa tulevaisuudessa muutamalla uudella tuoksulla.
Kuinka pitkään Giovani® vartaloparfyymien tuoksu kestää?
Kuinka pitkään Giovani® vartaloparfyymien tuoksu kestää?
Giovani® Parfyymit on suunniteltu tarjoamaan intensiivinen ja pitkäkestoinen tuoksu, joka säilyy iholla koko päivän ajan. Tarkka kesto voi vaihdella yksilöllisten tekijöiden, kuten ihotyypin, ympäristön tai henkilökohtaisen aktiivisuuden mukaan. Monet asiakkaamme kuitenkin kertovat, että tuoksu kestää koko päivän, mikä kertoo tuotteidemme laadusta.
Mikä ero on Giovani® Parfyymeillä ja muilla tuotemerkeillä?
Mikä ero on Giovani® Parfyymeillä ja muilla tuotemerkeillä?
Giovani® Parfyymit ovat saaneet inspiraationsa maailman tunnetuista tuoksuista, tarjoavat korkeaa laatua edulliseen hintaan ja valmistetaan EU:ssa laadukkaista raaka-aineista.
Kuinka kauan Giovani®-parfyymipullo kestää normaalissa käytössä?
Kuinka kauan Giovani®-parfyymipullo kestää normaalissa käytössä?
Päivittäisessä käytössä kohtuullisella määrällä 50 ml:n Giovani®-parfyymipullo kestää noin 3–4 kuukautta.
Miten Giovani® Parfyymi kannattaa säilyttää, jotta sen laatu säilyy?
Miten Giovani® Parfyymi kannattaa säilyttää, jotta sen laatu säilyy?
Säilytä Parfyymi viileässä ja kuivassa paikassa, suojassa suoralta auringonvalolta, jotta sen intensiivisyys ja laatu säilyvät.
Miten valita oikea Giovani® Parfyymi?
Miten valita oikea Giovani® Parfyymi?
Suosittelemme kokeilemaan eri tuoksujen näytteitä tai valitsemaan tuoksun tuotekuvauksen ja omien mieltymystesi perusteella.
Sopivatko Giovani® Parfyymit lahjaksi?
Sopivatko Giovani® Parfyymit lahjaksi?
Kyllä, Giovani® Parfyymit on pakattu elegantisti ja ne ovat ihanteellinen lahja jokaiseen tilaisuuteen.
Miten Giovani® Parfyymi levitetään oikein?
Miten Giovani® Parfyymi levitetään oikein?
Levitä Parfyymi pulssipisteisiin, kuten ranteisiin, kaulalle tai korvien taakse, jotta tuoksu kestää pidempään.
Voinko yhdistellä Giovani® Parfyymiä muiden tuoksujen kanssa?
Voinko yhdistellä Giovani® Parfyymiä muiden tuoksujen kanssa?
Kyllä, tuoksujen yhdistely on mahdollista, mutta suosittelemme ensin testaamaan tuoksujen yhteensopivuutta pienellä ihoalueella.
Testataanko Giovani® Parfyymit eläimillä?
Testataanko Giovani® Parfyymit eläimillä?
Ei, Giovani® Parfyymejä ei testata eläimillä, ja ne valmistetaan eettiset periaatteet huomioiden.
Sopivatko Giovani® Parfyymit päivittäiseen käyttöön?
Sopivatko Giovani® Parfyymit päivittäiseen käyttöön?
Kyllä, Giovani® Parfyymit on suunniteltu sopimaan sekä päivittäiseen käyttöön että erityisiin tilaisuuksiin.
Missä kokoluokissa Giovani® Parfyymit ovat saatavilla?
Missä kokoluokissa Giovani® Parfyymit ovat saatavilla?
Vartaloparfyymimme ovat saatavilla 50 ml:n koossa. Valikoimastamme löytyy asiakkaille myös näytteitä (2 ml) sekä Lahjasetit-tyyppinen miniparfyymikasetti, jonka tuoksujen koko on 10 ml.
Mikä on Giovani® Parfyymien tuoksuesenssipitoisuus?
Mikä on Giovani® Parfyymien tuoksuesenssipitoisuus?
Giovani® Parfyymit sisältävät 20–30 % tuoksuesenssejä tuotetyypistä riippuen, mikä sijoittaa ne korkeimman laadun Parfyymien joukkoon.
Millaisia tuoksuja valikoimassanne on?
Millaisia tuoksuja valikoimassanne on?
Valikoimastamme löytyy tällä hetkellä 14 ainutlaatuista miesten, naisten sekä myös unisex-tuoksua.
Onko teillä myös miesten tuoksuja?
Onko teillä myös miesten tuoksuja?
Kyllä, valikoimastamme löytyy myös miehille sopivia tuoksuja sekä useita unisex-tuoksuja, jotka puhuttelevat sekä miehiä että naisia.
Mikä tekee Giovani® Parfyymeistä erityisiä?
Mikä tekee Giovani® Parfyymeistä erityisiä?
Parfyymimme sisältävät 20–30 % tuoksuesenssejä, ja ne ovat saaneet inspiraationsa ikonisista Parfyymeistä sekä suosituista Pyykintuoksuista. Kaikki tuoksut on testattu huolellisesti kestävyyden, intensiivisyyden ja omaperäisyyden osalta. Niissä on ylelliset pullot kultaisilla metallinhohtoisilla 3D-yksityiskohdilla.
13. Giovani Pyykinpesugeelit
Kuinka Giovani®-pyykinpesugeeliä käytetään?
Kuinka Giovani®-pyykinpesugeeliä käytetään?
Kaada pyykinpesugeeli pesukoneen pyykinpesuaineelle tarkoitettuun lokeroon.
Suositeltu annostus on:
- 10 ml tiivistettä jokaista 4 kg pyykkiä kohti.
- 1 000 ml:n pakkaus riittää jopa 100 pesukertaan.
Kuinka paljon pyykinpesugeeliä minun tulee käyttää yhteen pesuun?
Kuinka paljon pyykinpesugeeliä minun tulee käyttää yhteen pesuun?
Suositeltu annos on 10 ml, tai 15 ml voimakkaammin likaantuneelle pyykille, jokaista 4 kg pyykkiä kohti.
Voinko käyttää korkkia Giovani®-pyykinpesugeelin annosteluun?
Voinko käyttää korkkia Giovani®-pyykinpesugeelin annosteluun?
Kyllä. Giovani®-pyykinpesugeelin korkki toimii samalla myös käytännöllisenä mittakorkkina.
Sen tilavuus on 10 ml, mikä vastaa suositeltua pyykinpesugeeliannosta noin 4 kg pyykille.
Kuinka moneen käyttökertaan pakkaus riittää?
Kuinka moneen käyttökertaan pakkaus riittää?
Yksi 1 000 ml:n pakkaus riittää jopa 100 pesukertaan. 500 ml:n pyykinpesugeeli riittää 50 pesukertaan.
Mille materiaaleille pyykinpesugeeli ei sovi?
Mille materiaaleille pyykinpesugeeli ei sovi?
Giovani®-pyykinpesugeeli sopii kaikille tekstiilityypeille villaa ja silkkiä lukuun ottamatta. Nämä materiaalit vaativat erityistä hoitoa ilman entsyymejä ja voimakasta linkousta.
Minkä tuoksujen kanssa FRESH-pyykinpesugeeli kannattaa yhdistää?
Minkä tuoksujen kanssa FRESH-pyykinpesugeeli kannattaa yhdistää?
Giovani® Fresh -pyykinpesugeeliä suosittelemme yhdistämään erityisesti raikkaisiin ja mausteisiin Pyykintuoksuihin.
Geelin mieto tuoksu ei peitä lopullista tuoksua, vaan päinvastoin tukee ja korostaa sen voimakkuutta.
Minkä tuoksujen kanssa SWEET-pyykinpesugeeli kannattaa yhdistää?
Minkä tuoksujen kanssa SWEET-pyykinpesugeeli kannattaa yhdistää?
Giovani® Sweet -pyykinpesugeeliä suosittelemme yhdistämään ylellisiin makeisiin Pyykintuoksuihimme.
Geelin tuoksu ei peitä niiden voimakkuutta, vaan päinvastoin tukee ja korostaa sitä.
Miltä Giovani®-pyykinpesugeelit tuoksuvat?
Miltä Giovani®-pyykinpesugeelit tuoksuvat?
Pyykinpesugeelit ovat saatavilla kahdessa vaihtoehdossa – FRESH ja SWEET – mutta tuoksu ei ole niiden pääasiallinen tehtävä. Päinvastoin, niiden hillitty luonne on ihanteellinen yhdistettäväksi Pyykintuoksuihin, joiden tuoksua ne eivät peitä, vaan korostavat. Geelit erottuvat erityisesti tehokkaalla puhdistusvoimallaan ja tekstiilejä hellivällä koostumuksellaan, ne ovat dermatologisesti testattuja ja erittäin tiivistettyjä – myös siksi ne kuuluvat markkinoiden suosituimpiin. Geelit eivät saa tuoksua voimakkaasti, muuten niitä ei voisi yhdistää nykyisiin 21 erilaiseen Pyykintuoksuumme. Ne on valmistettu vahvistamaan Pyykintuoksujen tuoksua.
Lisää eduista löydät osiosta Giovani® Pyykinpesugeelit.
Miksi pyykinpesugeeli ei tuoksu voimakkaasti?
Miksi pyykinpesugeeli ei tuoksu voimakkaasti?
Haluamme selventää tämän tilanteen. Pyykinpesugeeleissämme on täysin mieto, lähes huomaamaton tuoksu. Tieto tästä on ilmoitettu myös suoraan sivulla, koska kerromme aina kaikki tällaiset tärkeät tiedot tuotteiden yhteydessä. Tämä tieto on merkitty tuotteen etikettiin pullon kaulassa, tuotekuvaan, jossa kerrotaan niiden olevan tarkoitettu yhdistettäväksi Pyykintuoksuihin ja siksi niiden ei tule tuoksua voimakkaasti, sekä tuotekuvaukseen ja muihin tietoihin.
Pyykinpesugeelin tehtävä ei ole tuoksuttaa vaatteita, vaan poistaa niistä lika. Sen tuoksu on tarkoituksella täysin mieto, jotta sitä voi yhdistää vapaasti mihin tahansa pyykinpesuöljyyn eikä se muuta pyykin lopullista tuoksua, vaan päinvastoin antaa sen tulla esiin. Samalla tavalla kuin pesussa käytetään tavallisesti pyykinpesujauhetta ja huuhteluainetta, meidän valikoimastamme käytetään pyykinpesugeeliä ja pyykkihajustetta. Pyykinpesugeeli puhdistaa pyykkisi ja pyykkihajuste antaa sille kauniin tuoksun. Pelkkä pyykinpesugeeli ei riitä pyykin tuoksuttamiseen, eikä sitä ole siihen tarkoitettu.
Sweet-geeli sopii ihanteellisesti makeiden tuoksujen kanssa ja Fresh-geeli raikkaiden tuoksujen kanssa. Uskomme, että onnistuimme selventämään asian.
Mitä eroa on pyykinpesugeelillä ja pyykkihajusteella?
Mitä eroa on pyykinpesugeelillä ja pyykkihajusteella?
Pyykinpesugeelillä ja pyykkihajusteella on eri tehtävät, ja ne täydentävät toisiaan.
Pyykinpesugeeliä käytetään:
- lian poistamiseen
- pyykin pesemiseen
- tekstiilien puhtauden varmistamiseen.
Pyykkihajustetta käytetään:
- pyykin intensiiviseen tuoksuttamiseen
- pitkäkestoisen tuoksun antamiseen pesun aikana.
Pyykkihajuste ei korvaa pyykinpesuainetta, vaan perinteisen huuhteluaineen.
Parhaan tuloksen saavuttamiseksi suosittelemme siksi käyttämään:
- pyykinpesugeeliä pyykin pesemiseen
- pyykkihajustetta sen tuoksuttamiseen.
Täytyykö minun käyttää Giovani®-pyykinpesugeeliä yhdessä pyykkihajusteen kanssa?
Täytyykö minun käyttää Giovani®-pyykinpesugeeliä yhdessä pyykkihajusteen kanssa?
Ei. Giovani® Pyykintuoksuja voi käyttää myös muiden pyykinpesuaineiden kanssa.
Parhaan tuloksen saavuttamiseksi suosittelemme kuitenkin yhdistämään ne Giovani® Pyykinpesugeeleihin, jotka on kehitetty niin, etteivät ne peitä Pyykintuoksujen tuoksua, vaan päinvastoin tukevat ja korostavat sitä.
Giovani® Pyykinpesugeeleissä on mieto tuoksu, ja ne on suunniteltu luomaan yhdessä Pyykintuoksujen kanssa mahdollisimman hyvä lopputulos.
Sopiiko Giovani®-pyykinpesugeeli myös lasten vaatteiden pesuun?
Sopiiko Giovani®-pyykinpesugeeli myös lasten vaatteiden pesuun?
Giovani®-pyykinpesugeeli on hellävarainen herkälle iholle, sillä se ei sisällä fosforia, parabeeneja, zeoliitteja eikä raskasmetalleja, ja se sopii myös lasten vaatteille.
Poistaako Giovani®-pyykinpesugeeli myös pinttyneitä tahroja?
Poistaako Giovani®-pyykinpesugeeli myös pinttyneitä tahroja?
Pyykinpesugeeli selviytyy ruoho-, ruoka- ja jopa veritahroista jo 20 °C:ssa. Voimakkaasti likaantuneelle pyykille suosittelemme antamaan geelin vaikuttaa hetken suoraan tahrassa.
Onko Giovani®-pyykinpesugeeli ekologisesti hellävarainen?
Onko Giovani®-pyykinpesugeeli ekologisesti hellävarainen?
Kyllä, Giovani®-pyykinpesugeeli on valmistettu ympäristö huomioiden. Tavalliseen pyykinpesugeeliin verrattuna tarvitset 80 % vähemmän tuotetta. Se on luonnolle hellävarainen, eikä sen koostumus sisällä saastuttavia jäämiä, myrkyllisiä aineita, PBT/vPvB-aineita, mikromuoveja eikä nanomateriaaleja.
Voinko käyttää Giovani®-pyykinpesugeeliä myös alhaisissa pesulämpötiloissa?
Voinko käyttää Giovani®-pyykinpesugeeliä myös alhaisissa pesulämpötiloissa?
Kyllä, Giovani®-pyykinpesugeeli on tehokas jo 20 °C:ssa, mikä säästää energiaa ja suojaa vaatteitasi.
Sopiiko Giovani®-pyykinpesugeeli allergikoille?
Sopiiko Giovani®-pyykinpesugeeli allergikoille?
Kyllä, Giovani® Pyykinpesugeelit ovat dermatologisesti testattuja ja sopivat herkälle iholle, myös allergikoille.
Voinko käyttää Giovani®-pyykinpesugeeliä urheiluvaatteille?
Voinko käyttää Giovani®-pyykinpesugeeliä urheiluvaatteille?
Kyllä, Giovani®-pyykinpesugeeli on ihanteellinen urheiluvaatteiden pesuun, sillä se poistaa hajuja ja jättää tekstiilit raikkaiksi.
Voinko käyttää pyykinpesugeeliä valkoisille ja värillisille vaatteille?
Voinko käyttää pyykinpesugeeliä valkoisille ja värillisille vaatteille?
Kyllä. Giovani® Pyykinpesugeelit sopivat valkoisen, värillisen ja tumman pyykin pesuun. Ne eivät vahingoita kankaiden rakennetta. Ne auttavat pitämään vaatteidesi värit kauniina.
Millä tavalla pyykinpesugeelinne on parempi kuin tavallisesti saatavilla olevat tuotteet?
Millä tavalla pyykinpesugeelinne on parempi kuin tavallisesti saatavilla olevat tuotteet?
Tavalliseen pyykinpesugeeliin verrattuna tarvitset 80 % vähemmän tuotetta.
Voinko käyttää Giovani®-pyykinpesugeeliä myös kovassa vedessä?
Voinko käyttää Giovani®-pyykinpesugeeliä myös kovassa vedessä?
Kyllä. Giovani®-pyykinpesugeeli sisältää sekvestrantteja – aineita, jotka auttavat pehmentämään vettä pesun aikana.
Tämän ansiosta se sopii käytettäväksi myös alueilla, joilla vesi on kovempaa, ja samalla se edistää pyykin suurempaa pehmeyttä pesun jälkeen.
Millainen koostumus Giovani®-pyykinpesugeelillä on?
Millainen koostumus Giovani®-pyykinpesugeelillä on?
Giovani®-pyykinpesugeeli on suunniteltu painottaen hellävaraisuutta pyykille, pesukoneelle ja ympäristölle.
Koostumus ei sisällä:
- fosforia
- parabeeneja
- zeoliitteja
- raskasmetalleja
- mikromuoveja
- eläinperäisiä ainesosia.
Pyykinpesugeeli sisältää sekvestrantteja, jotka auttavat pehmentämään vettä ja tukevat pesun tehokkuutta.
Tuotteella on vegaaninen koostumus, ja se sopii myös asiakkaille, jotka suosivat eläinperäisiä ainesosia sisältämättömiä tuotteita.
Tarkempia tietoja tuotteesta löydät suoraan tuotesivun Tiedot-osiosta.
Onko vaihtoehtoinen annostelija eli pumppu yhteensopiva myös pyykinpesugeelipullon kanssa?
Onko vaihtoehtoinen annostelija eli pumppu yhteensopiva myös pyykinpesugeelipullon kanssa?
Valikoimassamme olevaa vaihtoehtoista annostelijaa voi käyttää myös pyykinpesugeelipulloon, mutta vain 500 ml:n kokoon.
Annostelija sopii myös kaikkiin Pyykintuoksujemme kokoihin. Putken pituutta voi säätää helposti lyhentämällä sitä.
14. Giovani Pyykinpesuliuskat
Kuinka Giovani®-pyykinpesuliuskoja käytetään?
Kuinka Giovani®-pyykinpesuliuskoja käytetään?
1. Revi liuska irti
Käytä yhteen tavalliseen, noin 5 kg:n pesukoneelliseen 1 pyykinpesuliuska.
2. Aseta liuska pesukoneeseen
Aseta pyykinpesuliuska suoraan pyykin päälle tai pyykin alle pesukoneen rumpuun.
3. Käynnistä pesu
Valitse haluamasi pesuohjelma ja käynnistä pesukone.
Mitkä ovat Giovani®-pyykinpesuliuskojen tärkeimmät edut?
Mitkä ovat Giovani®-pyykinpesuliuskojen tärkeimmät edut?
Giovani®-pyykinpesuliuskat ovat käytännöllinen ja tiivistetty ratkaisu päivittäiseen pyykinpesuun.
Niiden tärkeimpiä etuja ovat:
- 100 % liukeneva koostumus
- erittäin tiivistetty puhdistusteho
- sopivat valkoiselle, värilliselle ja mustalle pyykille
- sopivat kaikentyyppisiin pesukoneisiin, myös HE-pesukoneisiin
- sopivat myös käsinpesuun
- helppo annostelu ilman mittaamista
ihanteelliset yhdistettäväksi Giovani®-pyykintuoksujen kanssa.
Miten pyykinpesuliuskat annostellaan?
Miten pyykinpesuliuskat annostellaan?
Suositeltu annostus:
- 1 liuska tavalliseen, noin 5 kg:n pyykkimäärään
- 2 liuskaa erittäin likaiselle pyykille
- pienempään pesukoneelliseen riittää myös puolikas liuska.
Kuinka moneen käyttökertaan pakkaus riittää?
Kuinka moneen käyttökertaan pakkaus riittää?
Giovani®-pyykinpesuliuskat ovat saatavilla pakkauksissa, jotka sisältävät 15 kaksoisliuskaa ja riittävät jopa 30 pesukertaan, tai pakkauksissa, jotka sisältävät 30 kaksoisliuskaa ja riittävät jopa 60 pesukertaan.
Sopivatko pyykinpesuliuskat herkälle iholle ja lapsille?
Sopivatko pyykinpesuliuskat herkälle iholle ja lapsille?
Kyllä, Giovani® PURE -liuskat ovat hypoallergeenisia ja dermatologisesti testattuja, joten ne ovat turvallisia myös herkälle iholle ja lasten pyykille.
Sisältävätkö liuskat hajusteita?
Sisältävätkö liuskat hajusteita?
Eivät, Giovani® PURE -liuskat eivät sisällä lisättyä hajustetta, mikä antaa suosikkipyykintuoksusi tuoksun tulla täysin esiin.
Voinko käyttää liuskoja kaikille tekstiilityypeille?
Voinko käyttää liuskoja kaikille tekstiilityypeille?
Kyllä, ne sopivat kaikentyyppiselle pyykille – valkoiselle, värilliselle ja mustalle, myös herkille materiaaleille, kuten villalle ja silkille.
Sopivatko liuskat myös käsinpesuun?
Sopivatko liuskat myös käsinpesuun?
Kyllä, voit käyttää liuskoja myös käsinpesussa. Riittää, että liuotat ne veteen ja peset sen jälkeen tavalliseen tapaan.
Ovatko liuskat ekologisia?
Ovatko liuskat ekologisia?
Kyllä, liuskat ovat biohajoavia, pakattu ilman muovia ja ympäristöystävällisiä.
Voinko yhdistää liuskat Giovani®-pyykintuoksuihin?
Voinko yhdistää liuskat Giovani®-pyykintuoksuihin?
Kyllä, hajusteettomat liuskat ovat ihanteellisia yhdistettäväksi Giovani®-pyykintuoksuihin, jotka lisätään huuhteluainelokeroon.
Sopivatko liuskat pesuun matalissa lämpötiloissa?
Sopivatko liuskat pesuun matalissa lämpötiloissa?
Kyllä, liuskat toimivat jo 30 °C:n lämpötilasta alkaen, mikä säästää energiaa ja suojaa vaatteitasi.
15. Giovani Kuivausrumpupallot
Mihin Giovani® Villaiset kuivausrumpupallot on tarkoitettu?
Mihin Giovani® Villaiset kuivausrumpupallot on tarkoitettu?
Giovani® Villaiset kuivausrumpupallot on tarkoitettu erityisesti:
- pyykin kuivumisen nopeuttamiseen
- tekstiilien luonnolliseen pehmentämiseen ilman huuhteluainetta
- ilmankierron parantamiseen kuivausrummussa
- auttamaan pyykin tuoksuttamisessa.
Kuivauksen aikana pallot erottelevat pyykkikerroksia mekaanisesti, mikä mahdollistaa paremman ilmankierron ja voi auttaa lyhentämään kuivausaikaa.
Giovani® Villaiset kuivausrumpupallot valmistetaan käsin 100 % lampaanvillasta slovakialaisilta maatiloilta, eivätkä ne sisällä mitään lisättyjä aineita.
Tuoksun korostamiseksi voit tiputtaa palloihin myös pienen määrän Giovani® Pyykintuoksua.
Voit lukea lisää tästä tuotteesta osiosta villaiset kuivausrumpupallot.
Kuinka Giovani® Villaisia kuivausrumpupalloja käytetään?
Kuinka Giovani® Villaisia kuivausrumpupalloja käytetään?
Laita villapallot kuivausrumpuun yhdessä juuri pestyn pyykin kanssa ja käynnistä haluamasi kuivausohjelma.
Ohjelman päätyttyä ota pallot pois ja anna niiden kuivua vapaasti. Voit myös jättää ne kuivausrumpuun luukku hieman raollaan.
Kuinka monta villapalloa suositellaan käytettäväksi?
Kuinka monta villapalloa suositellaan käytettäväksi?
Suosittelemme käyttämään noin 2–6 villapalloa pyykkimäärän mukaan.
Yleisesti pätee, että mitä enemmän villapalloja käytät, sitä tehokkaampaa kuivaus on.
Giovani® Villaiset kuivausrumpupallot on valmistettu korkealaatuisesta 100 % lampaanvillasta, minkä ansiosta ne auttavat tehostamaan kuivausta myös pienemmällä pallomäärällä.
Kuinka kauan villapallot kestävät?
Kuinka kauan villapallot kestävät?
Villapallot on tarkoitettu toistuvaan käyttöön, ja niiden käyttöikä voi olla jopa noin 1500 kuivauskertaa.
Miten villapallot toimivat kuivausrummussa?
Miten villapallot toimivat kuivausrummussa?
Villapallot luovat tilaa pyykkien väliin, mikä parantaa kuuman ilman kiertoa ja lyhentää kuivausaikaa.
Voivatko villapallot vahingoittaa vaatteita tai kuivausrumpua?
Voivatko villapallot vahingoittaa vaatteita tai kuivausrumpua?
Eivät. Villapallot ovat pehmeitä ja hellävaraisia pyykille, joten ne eivät vahingoita kankaita eivätkä naarmuta kuivausrumpua.
Kuinka villapalloista pidetään huolta?
Kuinka villapalloista pidetään huolta?
Jos sinusta tuntuu, että pallot menettävät tehoaan, voit silloin tällöin huuhdella ne kylmällä vedellä ja antaa niiden kuivua luonnollisesti. Jos pallojen pinnalle muodostuu pieniä nukkapalloja, poista ne saksilla tai nukanpoistajalla. Giovani®-palloihin nukkaa ei kuitenkaan muodostu yhtä selvästi kuin tavallisiin ja heikkolaatuisempiin Kuivausrumpupalloihin.
Sopivatko villapallot allergikoille?
Sopivatko villapallot allergikoille?
Kyllä. Villapallot on valmistettu luonnollisesta lampaanvillasta ilman kemiallisia lisäaineita, minkä ansiosta ne sopivat myös herkälle iholle.
Voinko käyttää villapalloja eteeristen öljyjen kanssa?
Voinko käyttää villapalloja eteeristen öljyjen kanssa?
Kyllä, voit tiputtaa niihin muutaman tipan eteeristä öljyä ennen kuivausta, jotta pyykki saa miellyttävän tuoksun.
Voivatko villapallot jättää jälkiä tai karvoja pyykkiin?
Voivatko villapallot jättää jälkiä tai karvoja pyykkiin?
Eivät. Villapallot on valmistettu laadukkaasta lampaanvillasta, joka ei jätä kuivauksen aikana pyykkiin jälkiä tai karvoja. Villapallo voi jopa kerätä itseensä vaatteissa olevia karvoja.
Vähentävätkö villapallot pyykin staattista sähköä?
Vähentävätkö villapallot pyykin staattista sähköä?
Kyllä, villapallot auttavat vähentämään staattista sähköä, mikä vähentää pyykin takertumista.
Miten villapallot vaikuttavat kuivausaikaan?
Miten villapallot vaikuttavat kuivausaikaan?
Villapallot lyhentävät kuivausaikaa jopa 30 %, mikä säästää energiaa ja aikaa.
Kuinka monta palloa yhdessä pakkauksessa on?
Kuinka monta palloa yhdessä pakkauksessa on?
Yksi pakkaus sisältää 2 villapalloa kuivausrumpuun (yhden logolla ja yhden täysin valkoisen).
16. Toimitus
Miten voin seurata lähetystäni?
Miten voin seurata lähetystäni?
Kun tilaus on käsitelty, lähetämme sinulle sähköpostin, josta löydät suoran linkin erittäin selkeälle lähetyksen seurantasivulle. Sieltä löydät kaikki tarvittavat ja jatkuvasti päivittyvät tiedot lähetyksestäsi.
Soittaako kuriiri minulle?
Soittaako kuriiri minulle?
Kyllä, jos olet valinnut toimituksen kuriirilla etkä noutopisteeseen, kuriiri soittaa sinulle ennen lähetyksen toimittamista. Sen jälkeen lähetys toimitetaan antamaasi toimitusosoitteeseen. Toimitus tapahtuu normaalin työajan aikana. Kuriirin puheluun on tärkeää vastata, muuten lähetyksen toimitus vaikeutuu ja vaarana on, ettei pakettia vastaanoteta ja se palautuu meille. Joskus kuriiri vie lähetyksen kyseisen kuljetusyrityksen lähimpään noutopisteeseen, jos hän ei saa sinua puhelimitse kiinni.
Mitä teen, jos lähetys tai tuote vahingoittuu?
Mitä teen, jos lähetys tai tuote vahingoittuu?
Jos lähetys on ulkopuolelta vahingoittunut, älä ota sitä vastaan ja ilmoita meille vahingosta esimerkiksi puhelimitse numeroon +420 123 456 789 (klo 7.00–15.30). Jos olet vastaanottanut lähetyksen ja huomaat sen avaamisen jälkeen, että jokin tuote on vahingoittunut, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@giovani.fi ja liitä sähköpostiin kuvat lähetyksestä tai vahingoittuneesta tuotteesta. Ratkaisemme tilanteen varmasti tyytyväisyytesi mukaisesti, ja vahingoittunut tuote korvataan sinulle sekä lisäksi saat ylimääräisen lahjan.
Mitä teen, jos lähetys viivästyy?
Mitä teen, jos lähetys viivästyy?
Tarkista lähetyksen kulku seurannasta. Lähetyksen seurantalinkin löydät esimerkiksi lähetyksen lähettämisestä kertovasta sähköpostista. Jos viivästys todella jatkuu, ota meihin yhteyttä puhelimitse numeroon +420 123 456 789 (klo 7.00–15.30) tai sähköpostitse osoitteeseen info@giovani.fi. Tarkistamme tilanteen ja ratkaisemme sen niin, että saat lähetyksesi kotiin mahdollisimman pian.
Mitä toimitustapoja tarjoatte?
Mitä toimitustapoja tarjoatte?
Saatavilla olevat toimitustavat ovat:
- Noutopisteet ja pakettiautomaatit:
- GLS Parcel Shop / GLS-pakettiautomaatit
- Packeta-noutopisteet
- SPS Balíkovo + AlzaBoxit
- DPD Pickup -automaatit ja noutopisteet
- Kuriiritoimitus osoitteeseen:
- SPS-kuriiri
- DPD-kuriiri
- GLS-kuriiri
tai myös henkilökohtainen nouto Giovani®-myymälästä Košicessa osoitteessa Hollého 3/A.
Ajankohtaiset toimitushinnat ja saatavilla olevat vaihtoehdot näkyvät suoraan ostoskorissa tilausta tehdessä.
Lisätietoja tarjoamistamme toimitustavoista löydät osiosta toimitus.
Toimitatteko myös Slovakian ulkopuolelle?
Toimitatteko myös Slovakian ulkopuolelle?
Kyllä. Giovani®-tuotteita toimitamme tällä hetkellä 20 Euroopan maahan.
Voit tarkistaa toimituksen saatavuuden tiettyyn maahan suoraan ulkomaisista verkkokaupoistamme.
17. Maksutavat
Miten maksan tilaukseni?
Miten maksan tilaukseni?
Voit maksaa verkkokauppamme tilauksen verkossa kortilla, pankkisiirrolla, postiennakolla tai Apple Payn ja Google Payn kautta.
Lisätietoja löydät osiosta maksutavat.
Voinko maksaa myös postiennakolla?
Voinko maksaa myös postiennakolla?
Tietenkin, postiennakkomaksu on meillä mahdollinen. Jotta voit maksaa postiennakolla, sinun tulee valita tämä vaihtoehto maksutavaksi. Maksat tuotteet vasta lähetyksen noudon tai vastaanoton yhteydessä joko käteisellä tai kortilla.
Huomio: Yleinen virhe on, että asiakkaat valitsevat postiennakkoa ajatellen vahingossa maksutavaksi korttimaksun. Tällä maksutavalla tarkoitetaan kuitenkin välitöntä online-korttimaksua.
Mitä teen, jos unohdin antaa viitenumeron pankkisiirrossa?
Mitä teen, jos unohdin antaa viitenumeron pankkisiirrossa?
Ilman oikein annettua viitenumeroa tai jos viitenumero puuttuu, maksua ei voida kohdistaa automaattisesti. Olemme suuri yritys, emmekä luonnollisesti kohdenna maksuja käsin, vaan automaattisesti oikein annetun viitenumeron perusteella.
Jos huomaat antaneesi viitenumeron väärin tai et lainkaan, pyydämme lähettämään maksuvahvistuksen sähköpostitse, jotta kirjanpito-osastomme voi tarkistaa ja kohdistaa maksun.
Online-maksuni ei onnistunut, mitä minun pitäisi tehdä?
Online-maksuni ei onnistunut, mitä minun pitäisi tehdä?
Jos online-maksun viimeistely ei onnistunut, sinulle lähetetään automaattisesti sähköposti, joka sisältää painikkeen maksun yrittämiseksi uudelleen. Tämä painike on aktiivinen vain tietyn ajan.
Jos maksun uusiminen ei onnistu myöskään tämän linkin kautta, voit:
- tehdä uuden tilauksen
- tai pyytää maksutavan vaihtamista pankkisiirtoon.
Jos haluat vaihtaa maksutapaa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
Jos päätät tehdä uuden tilauksen, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä myös sähköpostitse, jotta voimme peruuttaa tilauksen, jonka maksu epäonnistui.
Maksoin tilauksen, mutta maksua ei ole vielä kirjattu. Mitä minun pitäisi tehdä?
Maksoin tilauksen, mutta maksua ei ole vielä kirjattu. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos olet maksanut tilauksen, mutta emme vielä näe maksua järjestelmässämme, pyydämme sinua lähettämään maksuvahvistuksen tai tiliotteen, jossa maksu näkyy.
Välitämme vahvistuksen sen jälkeen kirjanpito-osastollemme, joka tarkistaa maksun.
Kiitos ymmärryksestä.
Milloin saan maksun takaisin peruutetusta ja maksetusta tilauksesta?
Milloin saan maksun takaisin peruutetusta ja maksetusta tilauksesta?
Jos tilauksesi on peruutettu, maksu palautetaan tilille, jolta tilaus maksettiin.
Maksun kirjautuminen voi kestää useita arkipäiviä pankin tai maksupalveluntarjoajan käsittelystä riippuen.
Kiitos ymmärryksestä.
Valitsin maksutavaksi pankkisiirron, enkä tiedä miten maksaa?
Valitsin maksutavaksi pankkisiirron, enkä tiedä miten maksaa?
Maksu tulee tehdä ennakkolaskun perusteella, jonka saat automaattisesti sähköpostitse tilauksen vastaanottamisen jälkeen siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit tilauksessasi.
Mistä löydän tilauksen laskun?
Mistä löydän tilauksen laskun?
Lasku lähetetään sähköisesti tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Emme yleensä tulosta laskuja paketteihin, jotta emme kuormittaisi ympäristöä turhaan.
Jos et löydä laskua, tarkista myös kansiot: Roskaposti, Mainokset tai Ei-toivottu posti.
Tarvittaessa voit ottaa meihin yhteyttä, niin lähetämme laskun sinulle uudelleen.
18. Palautukset ja reklamaatiot, vaihto
Haluan palauttaa tuotteen. Miten minun tulee toimia?
Haluan palauttaa tuotteen. Miten minun tulee toimia?
Jos haluat palauttaa tuotteen, pyydämme sinua ilmoittamaan meille palautuksen syyn etukäteen sähköpostitse, jotta voimme antaa sinulle oikeat ohjeet jatkotoimenpiteitä varten.
Tuotteen palautusehdot sekä sopimuksen peruuttamislomake löytyvät täältä:
Huomioithan, että tuotteet voidaan palauttaa vain, jos niitä ei ole avattu eikä käytetty.
Kiitos ymmärryksestä.
Voinko vaihtaa tuotteen toiseen?
Voinko vaihtaa tuotteen toiseen?
Tuotteiden suora vaihto ei valitettavasti ole mahdollista.
Jos olet kiinnostunut toisesta tuotteesta, sinun tulee toimia palautusehtojen mukaisesti ja tehdä sen jälkeen uusi tilaus haluamastasi tuotteesta.
Tuotteen palautusehdot ja sopimuksen peruuttamislomake löytyvät verkkosivuiltamme.
Huomioithan, että tuotteet voidaan palauttaa vain, jos niitä ei ole avattu eikä käytetty.
Milloin saan maksun takaisin palautetuista tuotteista?
Milloin saan maksun takaisin palautetuista tuotteista?
Maksu palautetuista tuotteista palautetaan sinulle sen jälkeen, kun lähetys on saapunut takaisin varastollemme ja se on tarkistettu.
Maksun kirjautuminen tilille voi kestää muutamia arkipäiviä pankin tai maksupalveluntarjoajan käsittelystä riippuen.
Kiitos ymmärryksestä.
Mitä jos en ehtinyt noutaa lähetystäni?
Mitä jos en ehtinyt noutaa lähetystäni?
Ymmärrämme, että voi tulla odottamattomia tilanteita, joiden vuoksi asiakas ei ehdi noutaa lähetystä.
Jokainen noutamaton lähetys aiheuttaa kuitenkin kuljetus-, pakkaus- ja palautuskuluja, jotka yrityksemme joutuu maksamaan kuljetuspalvelulle.
Tästä syystä noutamattomista postiennakkolähetyksistä on maksettava syntyneiden kustannusten korvaus sähköpostitse lähetettyjen tietojen mukaisesti.
Jos lähetys on maksettu etukäteen, tilauksen maksu palautetaan sinulle näillä kustannuksilla vähennettynä.
Voinko pyytää noutamattoman lähetyksen uudelleenlähetystä?
Voinko pyytää noutamattoman lähetyksen uudelleenlähetystä?
Olemme pahoillamme, mutta emme lähetä noutamattomia lähetyksiä uudelleen. Se olisi kirjanpitosääntöjen vastaista.
Milloin saan maksun takaisin noutamattomasta etukäteen maksetusta lähetyksestä?
Milloin saan maksun takaisin noutamattomasta etukäteen maksetusta lähetyksestä?
Tilauksen maksun palautuspyyntö, josta vähennetään noutamatta jättämisestä tosiasiallisesti aiheutuneet kulut, käsitellään heti, kun paketti on fyysisesti palautunut meille. Maksun kirjautumista voit odottaa muutaman arkipäivän kuluessa palautuspyynnön käsittelystä.
Minulla on ongelma lähetyksen tai tuotteen kanssa. Miten minun tulee toimia?
Minulla on ongelma lähetyksen tai tuotteen kanssa. Miten minun tulee toimia?
Jos sinulla on ongelma lähetyksen tai tuotteen kanssa, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse.
Jotta reklamaatio voidaan käsitellä mahdollisimman nopeasti, sähköpostiin tulee liittää:
- valokuvat tuotteesta
- valokuvat pakkauksesta
- tarvittaessa muut ongelmaan liittyvät aineistot.
Asianomaisen osaston kollegat tarkistavat sen jälkeen reklamaatiosi ja ilmoittavat sinulle jatkotoimenpiteistä.
Yhteyssähköpostin löydät verkkosivuiltamme sen maan mukaan, josta tilaat.
Kiitos ymmärryksestä.
Sain väärän tuotteen tai paketista puuttui jotain. Mitä minun pitää tehdä?
Sain väärän tuotteen tai paketista puuttui jotain. Mitä minun pitää tehdä?
Olemme erittäin pahoillamme tilanteesta. Huolellisesta tilausten tarkistuksesta huolimatta suuren pakettimäärän yhteydessä voi poikkeuksellisesti tapahtua pakkausvirhe.
Jos sinulle on saapunut väärä tuote tai paketista puuttuu jotain, pyydämme lähettämään valokuvat:
- toimitetuista tuotteista
- paketin sisällöstä
- sekä laatikosta tai pakkauksesta
sähköpostiosoitteeseemme sen maan mukaan, josta tilaat.
Reklamaatio-osaston kollegat tarkistavat tilanteen ja ottavat sinuun mahdollisimman pian yhteyttä ratkaisun kanssa.
Kiitos ymmärryksestä ja pahoittelemme aiheutuneita hankaluuksia.
Sain vaurioituneen tuotteen. Mitä minun pitää tehdä?
Sain vaurioituneen tuotteen. Mitä minun pitää tehdä?
Olemme erittäin pahoillamme, että sinulle on toimitettu vaurioitunut tuote.
Jotta voimme tarkistaa ja ratkaista tilanteen mahdollisimman nopeasti tyytyväisyytesi mukaisesti, pyydämme lähettämään valokuvan vaurioituneesta tuotteesta sähköpostitse asiakaspalveluumme.
Valokuvien vastaanottamisen jälkeen asianomaisen osaston kollegat tarkistavat reklamaation ja ilmoittavat sinulle jatkotoimenpiteistä.
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitämme ymmärryksestä.
Mitä minun tulee tehdä, jos tuote ei sovi minulle?
Mitä minun tulee tehdä, jos tuote ei sovi minulle?
Jos tuote ei jostain subjektiivisesta syystä sovi sinulle, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse ja kertomaan syysi, jotta voimme antaa sinulle oikeat ohjeet jatkotoimenpiteitä varten ja löytää sinulle sopivimman ratkaisun.
Luulen, että sain virheellisen tuotteen. Mitä minun pitää tehdä?
Luulen, että sain virheellisen tuotteen. Mitä minun pitää tehdä?
Jos epäilet, että sinulle on toimitettu virheellinen tai vaurioitunut tuote, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse ja lähetä meille valokuvia tuotteesta sekä tarvittaessa myös pakkauksesta.
Tarkistamme tilanteen ja ilmoitamme sinulle sen jälkeen reklamaation jatkotoimenpiteistä.
Kuinka kauan reklamaation käsittely kestää?
Kuinka kauan reklamaation käsittely kestää?
Pyrimme ratkaisemaan jokaisen reklamaation mahdollisimman nopeasti.
Reklamaation käsittelyaika voi riippua ongelman tyypistä, toimitettujen aineistojen täydellisyydestä tai viestinnästä kuljetuspalvelun kanssa.
Kun olemme vastaanottaneet kaikki tarvittavat tiedot ja valokuvat, asianomainen osasto tarkistaa reklamaatiosi ja ilmoittaa sinulle jatkotoimenpiteistä.
19. Yhteystiedot ja asiakaspalvelu
Mitkä ovat Giovani®-asiakaspalvelun yhteystiedot?
Mitkä ovat Giovani®-asiakaspalvelun yhteystiedot?
Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä:
- puhelimitse numeroon: +421 949 007 555
- sähköpostitse osoitteeseen: info@giovani.fi
- Asiakaspalvelu on tavoitettavissa jokaisena arkipäivänä:
- 7.00–15.30
Voinko saada yhteystiedot suoraan johdolle tai tietylle osastolle?
Voinko saada yhteystiedot suoraan johdolle tai tietylle osastolle?
Emme tavallisesti anna suoria yhteystietoja johdolle tai yksittäisille työntekijöille.
Voit kuitenkin lähettää pyyntösi, palautteesi tai tarjouksesi meille sähköpostitse osoitteeseen:
Välitämme viestisi sen jälkeen asianomaiselle osastolle tai oikealle vastuuhenkilölle.
Mitkä ovat Giovani®-maksutiedot?
Mitkä ovat Giovani®-maksutiedot?
Maksutiedot:
- IBAN: SK26 8330 0000 0027 0225 4143
- Tilinumero: 2702254143 / 8330
- SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX
Mitkä ovat Giovani®-laskutustiedot?
Mitkä ovat Giovani®-laskutustiedot?
Laskutustiedot:
Giovani® Essenze, s. r. o.
Vo Výmoli 1525/5A
040 22 Košice
IČO: 54 699 550
DIČ: 2121759882
IČ DPH: SK2121759882
Olen kiinnostunut myymään Giovani®-tuotteita. Onko tukkuyhteistyö mahdollista?
Olen kiinnostunut myymään Giovani®-tuotteita. Onko tukkuyhteistyö mahdollista?
Kyllä. Jos olet kiinnostunut tukkuyhteistyöstä ja Giovani®-tuotteiden myynnistä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen b2b@giovani.trade, niin lähetämme mielellämme lisätietoja ostohinnoista ja yhteistyöehdoista.
Giovani® on rekisteröity tavaramerkki, ja poikkeukselliset tuotteemme ovat parasta, mitä markkinoilta voi löytää. Giovani® on nopeimmin kasvava pyykkihajustebrändi markkinoilla sekä meillä että naapurimaissa. Yksikään tämän alan brändi ei ole ensimmäisen vuoden tai esimerkiksi puolentoista vuoden aikana onnistunut saavuttamaan yhtä voimakasta kasvua, rakentamaan myyntiverkostoa, hyvää mainetta tai kiinnostusta, niin asiakkaiden kuin muidenkin tahojen keskuudessa, kuten Giovani®. Ja jatkamme edelleen eteenpäin ja kehitämme toimintaamme. Meidän kanssamme sinulla on varmuus onnistumisesta.
Tuotteemme ovat kiinnostavan ja ylellisen designinsa ansiosta suuri vetonaula kaikille asiakkaillesi. Rakennamme tuotteemme ennen kaikkea korkean laadun ja vaikutuksen varaan, joten asiakkaat palaavat luoksesi samalla tavalla kuin yhä useammat palaavat myös meille. Kun asiakkaasi haistavat tuoksumme ensimmäisen kerran, heistä tulee varmasti myös ostajiasi. Tarjoa markkinoiden parasta. Se palaa sinulle moninkertaisesti tyytyväisinä ja säännöllisinä asiakkaina.
Olen kiinnostunut mainostamaan Giovani®-brändiä sosiaalisessa mediassa. Miten voin ottaa yhteyttä markkinointiosastoon?
Olen kiinnostunut mainostamaan Giovani®-brändiä sosiaalisessa mediassa. Miten voin ottaa yhteyttä markkinointiosastoon?
Giovani® ei ole kaikille. Se on niille, jotka tuntevat eron. Niille, jotka näkevät kauneuden yksityiskohdissa ja haluavat, että myös heidän yhteisönsä kokee laadun, jota ei voi teeskennellä. Jos ajattelet samoin, kirjoita meille. Yhdessä voimme luoda yhteistyön, jossa on sielu ja tuoksu, jota ei unohdeta.
Ketä etsimme?
Kyse ei ole siitä, kuinka monta seuraajaa sinulla on. Kyse on siitä, mitä sisältösi herättää. Meitä kiinnostavat sisällöntuottajat, jotka osaavat inspiroida.
- Mikro- ja makrovaikuttajat, joilla on yhteisönsä luottamus
- IG- ja TikTok-sisällöntuottajat, jotka ymmärtävät visuaalisuutta ja tunnelmaa
- Bloggaajat ja lifestyle-kirjoittajat, joilla on silmää yksityiskohdille
- Sisällöntuottajat, jotka osaavat yhdistää eleganssin ja aitouden
- Brändit ja projektit, joiden kanssa käsityksemme kauneudesta ja laadusta resonoi
Jos maailmamme puhuttelee sinua ja tunnet, että voisimme ymmärtää toisiamme, kuulemme sinusta mielellämme. Ota ensimmäinen askel:
- Kirjoita meille osoitteeseen marketing@giovani.promo
- Liitä mukaan linkit profiileihisi, esittele itsesi lyhyesti ja kerro, miksi brändimme herätti kiinnostuksesi
- Käymme hakemuksesi huolellisesti läpi ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian
Missä sijaitsette?
Missä sijaitsette?
Olemme kansainvälinen verkkokauppabrändi. Keskitymme korkeaan laatuun, ja koska haluamme pitää hinnat vakaalla tasolla emmekä halua niiden riippuvan kivijalkamyymäläverkoston rakentamisen kustannuksista 27 maassa eri puolilla EU:ta, meillä ei ole taloudellisesti raskasta ja tehotonta myymäläverkostoa jokaisessa maassa, jossa toimimme.
Jokaisessa maassa meillä on verkkokauppa, joka toimittaa joihinkin maihin jopa 24 tunnissa, postikuluilla, jotka ovat normaalilla markkinatasolla. Suosittelemme siis tilaamaan tuotteemme suoraan verkkokaupastamme, koska näitä alkuperäisiä tuotteita löydät vain meiltä.
Onko teillä myös kivijalkamyymälä?
Onko teillä myös kivijalkamyymälä?
Kyllä, kivijalkamyymälämme sijaitsee osoitteessa:
- Hollého 3A, Košice
noin 5 minuutin kävelymatkan päässä Auparkista.
Verkkokauppamme Yhteystiedot-osiossa on myös selkeä kartta ja lisätietoja myymälästä.
Helpompaa suunnistamista varten voit katsoa myös videon reitistä Auparkista:
- Video – kuinka pääset Giovani®-myymälään
Mitkä ovat myymälän aukioloajat?
Mitkä ovat myymälän aukioloajat?
Olemme avoinna jokaisena arkipäivänä klo 8.30–17.00.
Voiko myymälässä maksaa kortilla?
Voiko myymälässä maksaa kortilla?
Kyllä, myymälässä voit maksaa sekä kortilla että käteisellä.
Odotamme innolla vierailuasi.
Onko teillä hyvää palautetta? Onko teillä arvosteluja?
Onko teillä hyvää palautetta? Onko teillä arvosteluja?
Jos Giovani®-brändi ei ole sinulle vielä tuttu, esittelemme sen sinulle hieman. Toimimme 19 maassa. Useimmissa muissa maissa olemme olleet joulukuusta 2022 lähtien.
Olemme koko EU:n parhaiten arvioitu pyykkihajustebrändi. Katso alla olevat arvostelut. Meitä on arvioitu pitkään yli 99 %:n tasolla. Emme ole olleet arvosteluissa alle 99 % edes yhtenä päivänä, mikä on suuri harvinaisuus, josta muut brändit voivat vain haaveilla. 👌🔝
Giovani® Pyykintuoksut ovat Vuoden tuote 2024- ja 2025 -voittajia Tšekissä, Slovakiassa, Unkarissa jne.
Verkkokauppamme on voittanut valtakunnallisen ”Vuoden verkkokauppa” -kilpailun Laatupalkinnon sekä Suosiopalkinnon. Kaksi kertaa peräkkäin. 🏆 (järjestäjänä Heureka Group, a. s.) Kyseessä on erittäin merkityksellinen palkinto, joka perustuu varmennettujen arvostelujen laatuun sekä todellisten markkinoilla olevien asiakkaiden äänestykseen, joten se kertoo brändistä erittäin paljon.
Voitimme myös 1. sijan parhaana Certified Shop -verkkokauppana varmennetuilla arvosteluilla koko Sloveniassa. 🏆☺️
Voitimme myös 1. sijan parhaana verkkokauppana tuotekategoriassamme koko Unkarissa. 🏆
Alusta lähtien olemme rakentaneet kaiken korkean laadun varaan. Se on meille tärkeintä. Meillä ei tarvitse edes kysyä, onko jokin hyvä tuote – meillä on aina vain TOP-laatua ja jokainen tuoksu on upea.
Pyykintuoksujen tuoksut tuoksuvat vaivatta useita viikkoja myös kuivausrummussa kuivaamisen jälkeen. Ja vartaloparfyymimme tuoksuvat iholla ongelmitta koko päivän. Meillä on tästä kymmeniä tuhansia todisteita.
Katso arvostelut alla olevista linkeistä, käännä ne tarvittaessa tekoälyn tai verkkoselaimen avulla ja kiinnitä huomiota niihin arviointiprosentteihin, joita olemme kyseisissä maissa saaneet, sekä arvostelujen suureen määrään. Kiitos.
1 800 000 x 99,50 %:
20. Hinnat ja alennukset
Miksi Giovani®-tuotteet ovat kalliita?
Miksi Giovani®-tuotteet ovat kalliita?
Emme ajattele, että ne ovat kalliita. Ne ovat hinta-laatusuhteeltaan edullisia. Esimerkiksi yksi pesukerta pyykintuoksullamme maksaa vain noin 0,36 € (laskettuna 500 ml:n pullosta). Giovani®-tuotteet on luotu painottaen korkeaa laatua, tehokkuutta ja premium-koostumusta. Valmistuksessa käytämme laadukkaita raaka-aineita, korkeita tuoksukomponenttien pitoisuuksia ja moderneja teknologioita. Emme keskity alennuksiin ja loppuunmyynteihin, vaan korkeaan laatuun.
Tuotteemme ovat erittäin tiivistettyjä, joten yhteen käyttökertaan riittää vain pieni määrä tuotetta.
Esimerkiksi:
- pyykintuoksuissa on erittäin pieni annostus yhtä pesukertaa kohden
- pyykinpesugeelejä käytetään pienempi määrä kuin tavallisia pyykinpesuaineita
- Parfyymit kuuluvat Extrait de Parfum -tuoksuihin, joissa on korkea parfyymiaineiden pitoisuus
Korkean pitoisuuden ansiosta tuotteet kestävät pidempään, mikä voi lopulta tarkoittaa pienempää kulutusta ja parempaa käyttökokemusta verrattuna tavallisesti saatavilla oleviin tuotteisiin.
Tavoitteenamme ei ole tarjota markkinoiden halvimpia tuotteita, vaan tuoda asiakkaille laatua, tuoksujen intensiivisyyttä ja premium-kokemus.
Mistä löydän tuotteiden hinnat?
Mistä löydän tuotteiden hinnat?
Kaikkien tuotteiden ajankohtaiset hinnat löydät suoraan verkkosivuiltamme kyseisen tuotteen tiedoista.
Hinnat voivat vaihdella ajankohtaisten kampanjoiden tai tuotteen pakkauskoon mukaan.
Katso ajankohtainen valikoima ja hinnat verkkokaupastamme.
Tarjoatteko alennuksia tai alennuskoodeja?
Tarjoatteko alennuksia tai alennuskoodeja?
Brändimme keskittyy eksklusiivisiin ja korkealaatuisiin tuotteisiin, joissa panostamme jokaiseen yksityiskohtaan – premium-raaka-aineista itse valmistusprosessiin. Juuri siksi emme yleensä tarjoa merkittäviä alennuksia, koska laatu ja valikoimamme ainutlaatuisuus ovat meille etusijalla. Olemme aina rakentaneet korkean laadun, emme alennusten ja loppuunmyyntien varaan.
Uskomme kuitenkin, että jokainen asiakas ansaitsee jotain ylimääräistä, joten meiltä löydät toisinaan erikoiskampanjoita, lahjoja tai mahdollisuuden ostaa Edulliset paketit oman valintasi mukaan. Tarjoamme myös ilmaisen Toimitus-tavan tietystä arvosta alkaen. 😊 Arvostamme tietenkin uskollisia asiakkaitamme suuresti – he saavat ensimmäisen ostoksen ja ehtojen täyttymisen jälkeen alennuksen suoraan sähköpostiinsa.
Ymmärrämme, että muut brändit voivat tarjota usein alennuksia, mutta se tapahtuu usein itse tuotteen kustannuksella – olipa kyse sitten heikommasta raaka-aineiden laadusta tai keinotekoisesti korotetuista lähtöhinnoista ja näennäisistä alennuksista. Me pyrimme kulkemaan toista tietä – reilua, laadukasta ja pitkällä aikavälillä kestävää.
Jos haluat olla ensimmäisten joukossa kuulemassa uutuuksistamme, kampanjoistamme tai rajoitetuista tarjouksistamme, suosittelemme tilaamaan uutiskirjeen suoraan sivuiltamme.
Onko teillä alennuksia vakioasiakkaille?
Onko teillä alennuksia vakioasiakkaille?
Tällä hetkellä meillä ei ole perinteistä kanta-asiakasohjelmaa, mutta pyrimme tarjoamaan vakioasiakkaillemme erilaisia etuja, erikoiskampanjoita ja lahjoja.
Suosittelemme tilaamaan uutiskirjeemme ja seuraamaan sosiaalisen median kanaviamme, joissa kerromme säännöllisesti uutuuksista ja ajankohtaisista kampanjoista.
Onko jokin influencer-alennuskoodi tällä hetkellä voimassa?
Onko jokin influencer-alennuskoodi tällä hetkellä voimassa?
Emme yleensä julkaise tietoja influencer-alennuskoodeista. Yrityksemme panostaa ennen kaikkea tuotteiden laatuun, joten emme tarjoa alennuksia kovin usein. Jos jokin koodi on tällä hetkellä voimassa, suosittelemme seuraamaan suoraan influencereita – löydät tiedon varmasti sieltä. Brändimme rakentuu laadun, ei alennusten ja loppuunmyyntien varaan. Siksi olemme koko EU:n parhaiten arvioitu ja palkituin pyykintuoksujen brändi.
Miksi ostoskorissa on kenttä alennuskoodille, jos minulla ei ole koodia?
Miksi ostoskorissa on kenttä alennuskoodille, jos minulla ei ole koodia?
Alennuskoodin syöttökenttä on verkkokaupan vakiotoiminto, ja sitä käytetään alennuskoodin lisäämiseen silloin, kun sellainen on saatavilla.
Jos sinulla ei ole alennuskoodia, kenttää ei tarvitse täyttää, ja voit viimeistellä tilauksen ongelmitta ilman sitä.
Giovani®-brändi keskittyy ennen kaikkea tuotteiden laatuun, minkä vuoksi tarjoamme alennuksia ja alennuskoodeja melko harvoin.
Mihin voin syöttää alennuskoodin?
Mihin voin syöttää alennuskoodin?
Alennuskoodin syöttöpaikan löydät suoraan tilauksen ensimmäisestä vaiheesta ostoskorissa.
Kenttä on merkitty tekstillä:
- „Minulla on alennuskuponki“
Alennuskoodi tulee syöttää kyseiseen kenttään ja sen jälkeen klikata painiketta „Käytä“.
Jos alennuskoodi on voimassa, alennus vähennetään automaattisesti tilauksen arvosta.
21. Muut
Miksi en voi tilata vartalovoita kesäkaudella? Milloin vartalovoi on varastossa?
Miksi en voi tilata vartalovoita kesäkaudella? Milloin vartalovoi on varastossa?
Valitettavasti emme lähetä Vaahdotettuja vartalovoita kesäkaudella, joten niitä ei ole mahdollista tilata. Kyseessä on tuote, joka on erittäin herkkä korkeille lämpötiloille. Jotta tuote ei vahingoittuisi kuljetuksen aikana, sen myynti on kesäkaudella keskeytetty. Myynti käynnistetään uudelleen syksyllä.
Miksi Tuoksukynttilät ovat olleet pitkään loppuunmyytyjä?
Miksi Tuoksukynttilät ovat olleet pitkään loppuunmyytyjä?
Tuoksukynttilät kuuluvat kausituotteisiimme, joten niiden valmistus ja myynti tapahtuvat pääasiassa viileämpinä kuukausina sekä ennen joulusesonkia.
Kesähelteillä emme tarkoituksella myy niitä, jotta vältämme tuotteen mahdollisen vahingoittumisen kuljetuksen aikana korkeiden lämpötilojen vuoksi.
Seuraavaa varastotäydennystä odotamme siksi syksyllä ennen joulusesongin alkua.
Jos viimeisiä kappaleita on tällä hetkellä varastossa, suosittelemme ostamaan ne mahdollisimman pian, sillä kyseessä on rajoitettu kausituotteiden loppumyynti.
Kuinka Giovani® -aromadiffuusoria käytetään?
Kuinka Giovani® -aromadiffuusoria käytetään?
1. Avaa pullo
Kierrä diffuusorin korkki auki ja poista muovitulppa. Kierrä sen jälkeen korkki takaisin paikalleen.
2. Aseta tikut pulloon
Aseta mukana tulevat Tuoksutikut pulloon. Ne alkavat imeä parfyymiesenssiä ja vapauttaa tuoksua luonnollisesti huoneilmaan.
3. Säädä tuoksun voimakkuutta
Voit säädellä tuoksun voimakkuutta käytettyjen tikkujen määrällä:
- enemmän tikkuja = intensiivisempi tuoksu
- vähemmän tikkuja = miedompi tuoksu.
Tuoksun tasaisen ja vakaan vapautumisen varmistamiseksi suosittelemme kääntämään tikkuja silloin tällöin.
Suositellut olosuhteet ihanteellista toimintaa varten
Parhaan vaikutuksen saavuttamiseksi suosittelemme:
- ilmankosteus: 40–60 %
- huoneen lämpötila: 20–22 °C.
Kuinka Giovani® -tuoksuriipusta käytetään?
Kuinka Giovani® -tuoksuriipusta käytetään?
1. Avaa pakkaus
Avaa suojapussi ja ota tuoksuriipus ulos.
2. Ripusta tuoksuriipus
Ripusta tuoksuriipus esimerkiksi:
- auton taustapeiliin
- vaatekaappiin
- tai muuhun pienempään tilaan.
Kuinka tuoksuriipuksen tuoksun kestoa voi pidentää?
Kuinka tuoksuriipuksen tuoksun kestoa voi pidentää?
Jos haluat, että tuoksu kestää pidempään, tai jos se tuntuu liian intensiiviseltä, suosittelemme:
- ettet vedä tuoksuriipusta kokonaan ulos pakkauksesta
- avaamaan vain pakkauksen yläosan
- tai vetämään tuoksuriipusta esiin vähitellen.
Kun tuoksuriipus paljastetaan asteittain, tuoksu vapautuu hitaammin, kestää pidempään ja on vähemmän intensiivinen.
Voinko laittaa tuoksuriipuksen suoraan vaatteiden väliin?
Voinko laittaa tuoksuriipuksen suoraan vaatteiden väliin?
Voit sijoittaa tuoksuriipuksen kaappiin tai vaatekomeroon, mutta suosittelemme ripustamaan sen henkariin. Jotta tuoksuriipus voi raikastaa tilan miellyttävästi, se on kyllästetty tuoksuaineilla, joten suoraa kosketusta vaatteisiin ei suositella.
