Vuosi 2025 oli Giovani®-brändille jälleen merkittävä virstanpylväs. Kun asiakkaat eri puolilla Eurooppaa ovat osoittaneet meille luottamustaan, saimme sille vahvistuksen myös arvostettujen palkintojen muodossa. Nämä tunnustukset perustuvat aitoihin asiakaskokemuksiin, tyytyväisyyteen ja yleisöäänestykseen – juuri siihen, mitä arvostamme kaikkein eniten.
Voitimme jälleen useita palkintoja, erityisesti 1. sijat arvostetuissa Vuoden kauppa -kilpailuissa kolmessa maassa, joissa toimimme. Neljännessä maassa sijoituimme finaalissa toiselle sijalle.
Suurin ilo tuli Slovakiasta. Giovani®-verkkokauppa voitti jo toistamiseen peräkkäin Heureka Vuoden kauppa 2025 -kilpailun Suosituin verkkokauppa -palkinnon Slovakiassa. Tämä tarkoittaa, että asiakkaat äänestivät Giovani®-brändin jälleen oman kategoriansa suosituimmaksi verkkokaupaksi. Tällaisen palkinnon puolustaminen on usein vielä vaikeampaa kuin sen voittaminen ensimmäistä kertaa, ja siksi arvostamme tätä luottamusta poikkeuksellisen paljon.
Suosituin verkkokauppa -palkinnon 1. sijalla olimme tunnettujen brändien, kuten GymBeamin, Notinon, Lidlin ja Nayn rinnalla.
Lisäksi voitimme Slovakiassa myös Heureka Vuoden kauppa 2025 -kilpailun Laatupalkinnon jo toistamiseen peräkkäin. Tämä tunnustus perustuu pitkäaikaiseen asiakastyytyväisyyteen ja vahvistettuihin ostoksen jälkeisiin arvioihin. Palkinto määräytyy Heureka.sk-sivuston vahvistettujen arvostelujen laadun perusteella. Siksi sitä pidetään erittäin objektiivisena osoituksena tuotteidemme ja palveluidemme laadusta.
Se, että voitimme sekä Suosituin verkkokauppa- että Laatupalkinnon kahtena vuonna peräkkäin, on meille vahva osoitus siitä, että Giovani® ei perustu pelkkään markkinointiin, vaan ennen kaikkea laadukkaisiin tuotteisiin, asiakaspalveluun ja kokonaisvaltaiseen asiakaskokemukseen.
Unkarissa Giovani® voitti Vuoden kauppa 2025 -kilpailun Suosituin verkkokauppa -kategorian 1. sijan, jossa voittajan ratkaisivat asiakkaiden omat äänet. Paikallisten verkkokauppojen kovassa kilpailussa unkarilaiset asiakkaamme äänestivät juuri meitä, slovakialaista brändiä, ja voitimme koko suuren kategorian. Juhlallisessa gaalassa olimme käytännössä ainoat satojen osallistujien joukossa, jotka käyttivät englanninkielistä tulkkausta kuulokkeiden kautta ymmärtääksemme tapahtuman juontajia.
Sloveniassa saavutimme puolestaan poikkeuksellisen arvostetun tunnustuksen: 1. sijan koko markkinan parhaana sertifioituna kauppana. Kyse ei ollut yhden kategorian voitosta, vaan koko Slovenian verkkokauppamarkkinan ykkössijasta. Voittomme ratkaistiin laadun, vahvistettujen arvostelujen määrän ja keräämisnopeuden sekä asiantuntijaraadin äänestyksen perusteella. Tämä saavutus on meille todella merkittävä.
Merkittävä menestys tuli myös Tšekistä, jossa Giovani® nousi Heureka Vuoden kauppa 2025 -kilpailun Laatupalkinnon finalistiksi. Jo paikka finalistien joukossa näin vahvalla ja kilpaillulla markkinalla on meille suuri saavutus. Tšekissä voitimme Laatupalkinnon vuonna 2024 ja saavutimme myös kategoriassamme Vuoden tuote -palkinnon 1. sijan. Vuonna 2025 kyseistä palkintoa ei enää arvioitu kategoriassamme Heurekassa, koska arvioitavien tuotekategorioiden määrä pieneni 500:sta 30:een. Jos kilpailu olisi jatkunut entiseen tapaan, olisimme hyvin todennäköisesti voittaneet tämän tunnustuksen sekä Slovakiassa että Tšekissä.
Kun katsomme tänään taaksepäin, näemme valtavan kehityksen, jonka olemme saavuttaneet suhteellisen lyhyessä ajassa. Olemme olleet markkinoilla vasta 3,5 vuotta, ja viimeisen kahden arvioidun päättyneen vuoden aikana olemme voittaneet suuren määrän palkintoja sekä keränneet kymmeniä tuhansia positiivisia arvosteluja. Tänä päivänä Giovani®-brändiin luottaa jo yli 1,8 miljoonaa asiakasta 19 Euroopan maassa, ja uusia tyytyväisiä asiakkaita liittyy joukkoon joka päivä.
