Koska maksamme kuljetusyhtiöille postimaksut, aivan kuten jokainen verkkokauppa maksaa, emmekä voi vain jakaa rahaa ilmaiseksi. ILMAISTA toimitusta ei ole olemassa. Sinä maksat sen aina. On epärealistista tarjota ilmaista toimitusta näin pienelle tilaukselle kuin näytteet. Yrityksemme ei kannata tällaista markkinointikikkaa, jossa toimituskulut piilotetaan tuotteen katteeseen ja annetaan ymmärtää, että saat ilmaisen toimituksen. Et saa – maksat sen tuotteen hinnassa, joka on näin keinotekoisesti korotettu näillä kuluilla. Tämä ei kerro tuotteen laadusta, vaan pikemminkin sen edullisesta tuotannosta. Et siis maksa tuotteen hinnassa laadusta, vaan myyjän maksamista piilotetuista toimituskuluista. Mikään kuljetusyritys ei toimita tuhansia paketteja yhdellekään verkkokaupalle ilmaiseksi.
Giovani® on rekisteröity tavaramerkki ja edustaa markkinoiden korkealaatuisimpia pyykkiparfyymeja . Et löydä markkinoilta laadukkaampaa tämän kategorian tuotetta. Valmistamme korkealaatuisia tuotteita, emmekä siksi voi sisällyttää todellisia toimituskuluja tuotteiden katteisiin ja väittää, että "toimitus on ilmainen". Se ei ole – me maksamme siitä. Tuotteidemme hinta heijastaa niiden laatua, ei kuljetusliikkeille maksamiamme todellisia toimituskuluja. Meillä ei ole halpoja, heikkolaatuisia tuotteita. Ilmaista toimitusta tai poikkeuksellisen suuria alennuksia tarjotaan yleensä heikosti myyville, vähemmän kiinnostaville ja laadultaan heikommille tuotteille, joita jälleenmyyjä ei saa myytyä ja jotka makaavat varastossa. Meillä ei ole tällaisia tuotteita. Brändiimme kohdistuu valtava kiinnostus sen markkinoiden korkeimman laadun ansiosta.
Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 50 EUR tilauksiin, mutta emme halua käyttää asiakkaitamme kohtaan markkinointikikkoja termeillä kuten "ilmainen toimitus" myös pienemmissä tilauksissa ja siten johtaa asiakkaita harhaan tai heikentää tuotteiden ja palveluiden laatua.
Brändimme on voittanut asiakkaat korkealaatuisilla tuotteilla sekä nopealla palvelulla. Giovani® on nopeimmin kasvava pyykkiparfyymibrändi Slovakian markkinoilla ja naapurimaiden markkinoilla. Yksikään muu pyykkiparfyymibrändi ei ole kasvanut yhtä nopeasti markkinoille tulonsa jälkeen kuin Giovani®. Ensimmäisten 9 kuukauden aikana saavutimme sen, mihin muilla brändeillä kului useita vuosia. Olemme toimineet markkinoilla joulukuusta 2022 lähtien. Haluamme säilyttää laatumme. Siksi voit olla varma, että meillä maksat todellisesta arvosta ja korkeasta laadusta. Myös laadulla on hintansa.
Normaali hinta, jonka jokainen verkkokauppa, jolla on hyvin neuvoteltu sopimus, maksaa Slovakian edullisimmalle kuljetusliikkeelle, on noin 2,25 EUR (+ mahdollinen postiennakkomaksu, jos lähetys maksetaan postiennakolla). Suunnilleen sama summa maksetaan myös pienimmästä ja kevyimmästä mahdollisesta lähetyksestä (näytteet). Tuhansilla tilauksilla päivässä ilmainen toimitus merkitsisi verkkokaupalle useiden tuhansien eurojen päivittäisiä taloudellisia tappioita.
Laskennallinen esimerkki "ilmaisesta" toimituksesta
Jos ei vieläkään ole selvää, miksi ei ole mahdollista, normaalia ja taloudellisesti järkevää tarjota ilmaista toimitusta näin pienille tilauksille, havainnollistetaan asiaa esimerkillä: jos verkkokaupalla on esimerkiksi 3 000 näytetilausta päivässä, se maksaa noin 6 750 EUR kaikkien lähetysten toimituksesta kuljetusliikkeelle. Koska verkkokauppa on tarjonnut toimituksen asiakkaalle ilmaiseksi näin pienellä tilausarvolla, tämä tarkoittaa noin 6 750 euron päivittäistä tappiota ja kuukausitasolla noin 209 250 euron tappiota.
Onko yrityksen taloudellisen vakauden ja vastuullisuuden näkökulmasta oikein aiheuttaa vapaaehtoisesti näin valtavia tappioita? Onko järkevää "ostaa" asiakkaita heittämällä kuukausittain noin 209 250 euroa roskiin? Onko tällainen toiminta vastuullista valtion viranomaisia, työsuojeluviranomaisia, verottajaa ja muita tahoja kohtaan?
Mikä on opetus?
Jos etsit laadukasta tuotetta, jota aiot käyttää ja jonka huippuominaisuuksista haluat nauttia, ei kannata epäröidä sen euron tai kahden vuoksi, joka maksetaan toimituksesta. Kannattaako ostaa heikkolaatuinen tuote, jota et enää koskaan tilaa uudelleen, vain siksi että toimitus oli "ilmainen"? Ei kannattanut. Jos etsit laatua, älä etsi internetin suurinta alennusta. Sieltä et löydä haluamaasi laatua. Laadukas tuote ja palvelu ovat aina jonkin arvoisia.
